Kjo faqe interneti ("ne", "jonë") respekton privatësinë tuaj dhe është e angazhuar ta mbrojë atë.
Kjo Politikë shpjegon çfarë informacioni mund të mbledhim kur vizitoni faqen tonë, si përdorim cookies dhe teknologji të ngjashme,
dhe si mund t'i kontrolloni ato. Gjithashtu përshkruan të drejtat tuaja të privatësisë dhe si të na kontaktoni.
Kush është përgjegjës (Kontrolluesi i të Dhënave)
Kontrolluesi i të dhënave tuaja personale është Andrii Kurhanskyi, i cili operon Nakordoni.
Për çdo pyetje rreth privatësisë ose për të ushtruar të drejtat tuaja, na kontaktoni në
privacy@nakordoni.eu ose përmes formularit të kontaktit.
Një adresë postare është e disponueshme me kërkesë.
Çfarë të dhënash mbledhim
Kur thjesht shfletoni faqen publike, nuk mbledhim qëllimisht informacion që ju identifikon personalisht.
Nëse krijoni një llogari zhvilluesi (API) ose na kontaktoni, ne përpunojmë të dhënat personale të përshkruara në seksionet më poshtë.
Gjatë shfletimit, mund të përpunojmë të dhëna teknike dhe të përdorimit të gjeneruara nga pajisja dhe shfletuesi juaj, si:
Adresë IP (e cila mund të shkurtohet ose anonimizohet ku mbështetet), user-agent, lloji/versioni i pajisjes dhe shfletuesit;
faqet e vizituara, URL-të referuese, koha në faqe, ndërveprimet me veçoritë (p.sh. kërkimi);
metrika bazë të gabimeve dhe performancës të nevojshme për të mbajtur shërbimin të besueshëm dhe të sigurt.
Nëse na kontaktoni vullnetarisht (p.sh. përmes formularit të kontaktit), do të përpunojmë të dhënat që jepni (si email-in tuaj)
vetëm për t'iu përgjigjur kërkesës suaj.
Llogaritë e zhvilluesit (API)
Nëse regjistroheni për një çelës API në portalin tonë të zhvilluesve, ne përpunojmë informacionin e llogarisë që jepni së bashku me të dhëna teknike të kufizuara:
Të dhënat që përpunojmë: emrin dhe mbiemrin tuaj, emrin e kompanisë, adresën e email-it, URL-të e faqes dhe të faqeve të përdorimit, adresën IP të përdorur gjatë regjistrimit, fjalëkalimin tuaj të hash-uar, çelësat tuaj API dhe statistikat e përdorimit të API-së, si dhe çdo biletë mbështetjeje që na dërgoni.
Qëllimi: për të krijuar dhe siguruar llogarinë tuaj, për të verifikuar email-in tuaj, për të lëshuar çelësa API, për të zbatuar kuotat e përdorimit, për të dërguar njoftime thelbësore të shërbimit dhe për t'iu përgjigjur kërkesave tuaja për mbështetje. Ne nuk i përdorim këto të dhëna për marketing dhe kurrë nuk i shesim ose i ndajmë ato.
Baza ligjore: ekzekutimi i marrëveshjes sonë me ju (ofrimi i shërbimit API) dhe interesi ynë legjitim për ta mbajtur shërbimin të sigurt dhe për të parandaluar abuzimin.
Ruajtja: të dhënat e llogarisë ruhen përderisa llogaria juaj është aktive dhe deri në 24 muaj pasi të bëhet joaktive (hyrja juaj e fundit); adresa IP e regjistrimit deri në 12 muaj; statistikat e agreguara të përdorimit deri në 24 muaj; biletat e mbështetjes deri në 24 muaj.
Mund t’i aksesoni, eksportoni ose fshini vetë të dhënat e llogarisë suaj të zhvilluesit në çdo kohë nga skeda „Llogaria & të dhënat“ në panelin tuaj të zhvilluesit, ose duke dërguar email në
privacy@nakordoni.eu.
Cookies dhe teknologji të ngjashme
Cookies janë skedarë të vegjël teksti të ruajtur në pajisjen tuaj nga shfletuesi juaj. Përdorim cookies dhe teknologji të ngjashme për të operuar faqen,
mbajtur mend preferencat, analizuar trafikun dhe (ku është e aplikueshme) shfaqur reklama.
Kategoritë e cookies që përdorim
Rreptësisht të nevojshme: mundësojnë veçoritë kryesore (p.sh. gjendja e sesionit, balancimi i ngarkesës, siguria).
Preferenca: mbajnë mend gjuhën ose rajonin tuaj (p.sh. një cookie "lang").
Analitike: na ndihmojnë të kuptojmë si përdoret Nakordoni (Google Analytics 4).
Reklamimi: ndihmojnë në dorëzimin dhe matjen e reklamave (Google Ads / AdSense, ku është aktivizuar).
Siguria dhe performanca: shërbime që mbrojnë dhe përshpejtojnë dorëzimin (Cloudflare).
Përmbajtje e ngulitur: përmbajtja e dorëzuar nga palë të treta (p.sh. harta, postime sociale, video) mund të vendosin cookies-et e tyre.
Ofruesit e palëve të treta
Google Analytics 4 (GA4): analitikë e trafikut dhe përdorimit për të përmirësuar produktin.
Google Ads / AdSense: dorëzimi dhe matja e reklamave (ku përdoret në faqe).
Cloudflare: siguria, mbrojtja DDoS, cache dhe performanca (mund të vendosë cookies të nevojshme ose të përdorë beacons).
CDN-të: resurset statike nga CDN të besueshme (p.sh. jsDelivr, cdnjs/Cloudflare) mund të vendosin cookies rreptësisht të nevojshme.
Si të kontrolloni cookies
Shumica e shfletuesve ju lejojnë të bllokoni, fshini ose kufizoni cookies në cilësimet ose preferencat.
Jetëgjatësia e cookies ndryshon sipas kategorisë dhe ofruesit (nga fundi i sesionit deri në disa muaj).
Të dhënat analitike mund të ruhen deri në 26 muaj nëse nuk konfigurohet ndryshe.
Bazat ligjore
Në varësi të rajonit tuaj, mund të mbështetemi në interesin legjitim (p.sh. siguria, analitika bazë) dhe/ose pëlqimin (p.sh. cookies reklamimi).
Të drejtat tuaja
Në varësi të ligjit të zbatueshëm, mund të keni të drejtën të aksesoni, korrigjoni, fshini, eksportoni (transportueshmëria e të dhënave) ose të kufizoni përpunimin e të dhënave tuaja personale, si dhe të kundërshtoni ose të tërhiqni pëlqimin për përpunime të caktuara. Për të ushtruar ndonjë prej tyre, dërgoni email në privacy@nakordoni.eu ose përdorni formularin e kontaktit.
Nëse ndodheni në BE/ZEE, keni gjithashtu të drejtën të paraqisni një ankesë pranë një autoriteti mbikëqyrës për mbrojtjen e të dhënave. Në Poloni ky është Presidenti i Zyrës për Mbrojtjen e të Dhënave Personale (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
Asistenti AI
Faqja jonë e internetit dhe aplikacionet tona celulare përfshijnë një Asistent AI opsional që përgjigjet
pyetjeve në lidhje me kalimet kufitare, radhët dhe ndalimet për kamionë. Asistenti funksionon në serverët tanë:
ata marrin faktet përkatëse nga baza jonë e të dhënave dhe më pas thërrasin një API të një modeli të madh gjuhësor
(LLM) të palës së tretë për të formuluar përgjigjen në gjuhën tuaj. Përgjigjet janë të etiketuara si të gjeneruara
nga AI dhe mund të përmbajnë gabime.
Çfarë i dërgohet ofruesit të LLM-së: teksti i pyetjes suaj, pika e kalimit ose vendi i përmendur
tashmë në bisedë, gjuha juaj e ndërfaqes, dhe konteksti faktik i marrë nga baza jonë e të dhënave
(numri i radhëve, kohët e pritjes, kalendarët e ndalimeve, teksti i faqeve tona të publikuara).
Vendndodhja: vetëm nëse pyetja juaj është shprehimisht për vendin "më të afërt" (pika kalimi,
parkim, dush më i afërt) dhe i jepni shfletuesit ose aplikacionit lejen e vendndodhjes në atë
moment, koordinatat tuaja të përafërta përfshihen, në mënyrë që asistenti të mund të zgjedhë më të afërtin.
Nëse refuzoni, asistenti thjesht ju kërkon të përmendni vendin.
Çfarë nuk i dërgohet kurrë ofruesit të LLM-së: emri juaj, e-maili, kredencialet e llogarisë,
numri i telefonit, identifikuesit e pajisjes ose të reklamave, adresa juaj IP (kërkesa bëhet nga
serveri ynë, jo nga pajisja juaj), tokenët e njoftimeve push, kontaktet, fotografitë ose të dhënat
e pagesave.
Ofruesit e LLM-së që përdorim: Groq, Inc. (api.groq.com), dhe, si zgjidhje rezervë, Mistral AI SAS
(api.mistral.ai) dhe Google (Gemini API); si zgjidhje e fundit, një model i pritur në serverët tanë.
Ata e përpunojnë kërkesën vetëm për të kthyer përgjigjen, sipas kushteve të tyre të API-së, dhe ne nuk
kemi aktivizuar asnjë opsion që do t'u lejonte ta përdorin atë për trajnimin e modeleve.
Çfarë ruajmë ne: në serverët tanë ruajmë pyetjen, përgjigjen, një identifikues të rastësishëm
për instalim dhe një vulë kohore, me qëllim monitorimin e cilësisë së përgjigjeve dhe parandalimin e
abuzimit. Kjo nuk lidhet me një identitet real, nuk shitet kurrë, dhe nuk përdoret për reklamim apo
profilizim. Për të kërkuar fshirjen e historikut tuaj të asistentit, shkruani në
privacy@nakordoni.eu.
Kontakt
Nëse keni pyetje rreth kësaj Politike ose dëshironi të ushtroni të drejtat tuaja, ju lutem përdorni formularin:
/sq/contactus.
