EM Group представляет смешанную картину трудоустройства на основе отзывов водителей. Опытные водители сообщают о завершении контрактов без серьезных проблем, получении обещанных выплат (хотя иногда с трехнедельными задержками) и ценят наличие русскоязычных диспетчеров и ухоженный автопарк. Однако отрицательные отзывы значительно превосходят по количеству положительные: постоянные жалобы на задержки выплат более чем на месяц, частые обязательные требования к отчетности (каждые 30 минут) и непонятные/сомнительные вычеты из зарплаты (топливные сборы, предполагаемые страховые убытки). Многие водители предупреждают о мошеннических методах и неуважении со стороны руководства. Надежность выплат кажется нестабильной: некоторые водители получили полную компенсацию, в то время как другие ждали бесконечно. Условия работы на маршрутах в Германии описываются как сложные и требовательные. В целом результаты трудоустройства существенно различаются в зависимости от методов управления и понимания работником условий контракта.
Польша