Energy Trans жолаушылардың тәжірибесінде анық қарсылықтарды көрсетеді: шамамен 60% үлкен қызмет туралы айтады, ал 37% маңызды ақаулармен кездеседі. Қанағаттанған саяхаткерлер үнемі замануи, ыңғайлы автобустарды, жұмыс істеп тұрған Wi-Fi-ді, жұмыс істеп тұрған кондиционерді, кең орындарды және бәсекеге қабілетті бағаларда мәнберлі қызметкерлерді мақтап отырады. Алайда теріс пікірлер кері жағдайларды сипаттайды: жарнамаға қарамастан, ескі автобустар, ескіріп, тар орындар, жұмыс істемейтін дәретханалар мен кондиционерлер, Wi-Fi-нің жоқтығы және мәнсіз қызметкерлер. Крізістік мәселе – жарнамаланған ыңғайлылықтар мен олардың нақты өтеу арасындағы ажар: дәретханалар, Wi-Fi және кондиционерлер жиі жарнамаланса да, бұзылған не жоқ күйінде келеді. Көптеген жолаушылар кесте өзгерістері мен сағаттап кешіккендігі туралы хабарлайды. Анық қайшылық флотты тұрақты емес техникалық қызмет көрсету не тасымалдау құралдарын бөлу тәжірибесін көрсетеді, мұнда кейбір бағыттардағы жолаушылар замануи, жақсы техникалық қызмет көрсетілген автобустар алады, ал басқалар ескі, бұзылған жүйелермен тасымалдау құралдарымен кездеседі, бұл бір тасымалдаушы ішінде негізгі түрде әртүрлі саяхат тәжірибесін тудырады.
Бірінші болып пікір қалдырыңыз!
