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La presente Informativa spiega quali informazioni possiamo raccogliere quando visiti il nostro sito, come utilizziamo i cookie e tecnologie simili,
e come puoi controllarli. Illustra inoltre i tuoi diritti in materia di privacy e come contattarci.
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Il titolare del trattamento dei tuoi dati personali è Andrii Kurhanskyi, che gestisce Nakordoni.
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Quali dati raccogliamo
Quando ti limiti a navigare nel sito web pubblico, non raccogliamo intenzionalmente informazioni che ti identifichino personalmente.
Se crei un account sviluppatore (API) o ci contatti, trattiamo i dati personali descritti nelle sezioni seguenti.
Durante la navigazione, possiamo trattare dati tecnici e di utilizzo generati dal tuo dispositivo e dal tuo browser, come:
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Se ci contatti volontariamente (ad es. tramite il modulo di contatto), tratteremo i dati che fornisci (come la tua email)
esclusivamente per rispondere alla tua richiesta.
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Se ti registri per ottenere una chiave API nel nostro portale per sviluppatori, trattiamo le informazioni dell'account che fornisci insieme a dati tecnici limitati:
Dati che trattiamo: nome e cognome, ragione sociale, indirizzo email, URL del sito web e delle pagine di utilizzo, l'indirizzo IP utilizzato al momento della registrazione, la tua password con hash, le tue chiavi API e le statistiche di utilizzo delle API, nonché eventuali ticket di assistenza che ci invii.
Finalità: creare e proteggere il tuo account, verificare la tua email, rilasciare chiavi API, applicare le quote di utilizzo, inviare avvisi di servizio essenziali e rispondere alle tue richieste di assistenza. Non utilizziamo questi dati per finalità di marketing e non li vendiamo né li condividiamo mai.
Base giuridica: l'esecuzione del nostro accordo con te (fornitura del servizio API) e il nostro legittimo interesse a mantenere il servizio sicuro e a prevenire abusi.
Conservazione: i dati dell'account vengono conservati finché il tuo account è attivo e fino a 24 mesi dopo che è diventato inattivo (ultimo accesso); l'indirizzo IP di registrazione fino a 12 mesi; le statistiche di utilizzo aggregate fino a 24 mesi; i ticket di assistenza fino a 24 mesi.
Puoi accedere, esportare o eliminare in autonomia i dati del tuo account sviluppatore in qualsiasi momento dalla scheda "Account e dati" della tua dashboard sviluppatore, oppure inviando un'email a
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Cookie e tecnologie simili
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Pubblicitari: aiutano a fornire e misurare gli annunci (Google Ads / AdSense, ove abilitati).
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Contenuti incorporati: i contenuti forniti da terze parti (ad es. mappe, post social, video) possono impostare cookie propri.
Fornitori terzi
Google Analytics 4 (GA4): analisi del traffico e dell'utilizzo per migliorare il prodotto.
Google Ads / AdSense: erogazione e misurazione degli annunci (ove utilizzati sul sito).
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I tuoi diritti
Nel rispetto della legge applicabile, potresti avere il diritto di accedere, rettificare, eliminare, esportare (portabilità dei dati) o limitare il trattamento dei tuoi dati personali, nonché di opporti a determinati trattamenti o di revocare il consenso ad essi. Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, scrivi a privacy@nakordoni.eu oppure utilizza il modulo di contatto.
Se ti trovi nell'UE/SEE, hai anche il diritto di presentare un reclamo a un'autorità di controllo per la protezione dei dati. In Polonia si tratta del Presidente dell'Ufficio per la protezione dei dati personali (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
Assistente AI
Il nostro sito web e le nostre app mobili includono un Assistente AI facoltativo che risponde a domande su
valichi di frontiera, code e divieti di circolazione per i camion. L'assistente funziona sui nostri server: essi recuperano
i fatti pertinenti dal nostro database e successivamente richiamano un'API di un modello linguistico di grandi dimensioni (LLM) di terze parti per
formulare la risposta nella vostra lingua. Le risposte sono contrassegnate come generate dall'AI e possono contenere errori.
Cosa viene inviato al fornitore dell'LLM: il testo della vostra domanda, il valico o il paese già
menzionati nella conversazione, la lingua dell'interfaccia utente e il contesto fattuale tratto dal nostro database
(numero di veicoli in coda, tempi di attesa, calendari dei divieti, il testo delle nostre pagine pubblicate).
Posizione: solo se la vostra domanda riguarda esplicitamente il luogo "più vicino" (valico più vicino,
parcheggio, doccia) e in quel momento concedete al browser o all'app l'autorizzazione alla posizione vengono
incluse le vostre coordinate approssimative, in modo che l'assistente possa individuare quello più vicino. In caso di rifiuto,
l'assistente vi chiede semplicemente di indicare il luogo.
Cosa non viene mai inviato al fornitore dell'LLM: il vostro nome, l'e-mail, le credenziali dell'account, il numero di telefono,
gli identificatori del dispositivo o pubblicitari, il vostro indirizzo IP (la richiesta è effettuata dal nostro server, non dal vostro
dispositivo), i token push, i contatti, le foto o i dati di pagamento.
Fornitori di LLM che utilizziamo: Groq, Inc. (api.groq.com) e, come soluzioni di riserva, Mistral AI SAS
(api.mistral.ai) e Google (Gemini API); come ultima risorsa un modello ospitato sui nostri server. Essi
elaborano il prompt esclusivamente al fine di restituire la risposta, in conformità con i loro termini API, e non abbiamo attivato
alcuna opzione che consentirebbe loro di utilizzarlo per l'addestramento dei modelli.
Cosa conserviamo: sui nostri server conserviamo la domanda, la risposta, un identificatore casuale per installazione
e una marca temporale, al fine di monitorare la qualità delle risposte e prevenire abusi. Questi dati non sono collegati a
un'identità reale, non vengono mai venduti e non sono utilizzati per pubblicità o profilazione. Per richiedere la cancellazione
della cronologia dell'assistente, scrivete a privacy@nakordoni.eu.
Contatti
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