Dina
Хмельницький → КраХочу попередити інших пасажирів про цього перевізника. Ставлення — хамське, цинічне і абсолютно неприпустиме. Особливо огидно бачити таку поведінку в час, коли країна воює, і військові щодня ризикують життям. Ніхто не просив пільг чи особливого ставлення — лише елементарної поваги та розуміння. Але тут її немає взагалі. Подорожую часто і добре знаю, як працюють нормальні перевізники та піклуються про свою репутацію щоби було максемальна комфортна подорож. Вони завжди телефонують пасажирам заздалегідь, уточнюють, де вони, попереджають про відправлення, дають кілька хвилин, якщо хтось затримується. Тут же — повна байдужість. Пасажира попередили, що буде затримка буквально на хвилину, але перевізник навіть не передзвонив, не спробував зв’язатися, не дочекався. Просто поїхав. Так поводиться лише хамло, якому абсолютно байдуже до людей. Окремо хочу наголосити: у більшості інших перевізників можна повернути квиток навіть у день відправлення, і це нормальна практика. Але тут — повний абсурд: квиток виявився 100% неповертаємим.Система показує повний штраф, тому анулювати квиток неможливо. Складається враження, що пасажирів навмисно ставлять перед фактом, щоб забрати гроші будь-якою ціною для поповнення кишень власних. Прошу не захищати цього перевізника. Я часто подорожую і бачу, як інші компанії ставляться до людей та до військових. Тут же — повна зневага, жадібність і відсутність елементарної людяності. Можна закрити очі на безліч речей, але закрити очі до ставлення військових ніколи цього не зроблю.
