Az utasok rendszeresen magas minőségű élményről számolnak be a VIPautoTrans szolgáltatásáról a Doneck-Kijiv útvonalon. A járműveket sima menetükért és kényelmes üléseikért dicsérik, a jól karbantartott belső térrel, amely tiszta marad és megfelelően fűtött. Több utazó is kiemeli a határellenőrző pontokon való hatékony áthaladást – tipikusan egy óra alatt – mint fő előnyt. A WiFi-kapcsolat folyamatosan elérhető, és az utasok az utazások alatt használják.
Az online foglalási rendszer kényelmesnek bizonyul, lehetővé téve a foglalásokat bármely időpontban. A sofőröket profeszionálisnak és udvariasnak írják le. Az árak versenyképesnek és igazságosnak tűnnek a komfort és a kínált kiegészítő szolgáltatások minőségehez képest, egyes utasok expresszisen a VIPautoTrans-t választják a versenytársak helyett. A cég erős utaslojalitást szerzett, a vevők évek óta visszatérnek. A szolgáltatás egyenetességének megbízhatónak tűnik, a belső tereket magas szinten tartják, és a járműflotta jó állapotban van. A fő szolgáltatási hiányosságok magukban foglalják a fedélzeti frissítők hiányát és a korlátozott tájékoztatást bizonyos kiegészítő szolgáltatásokról, például a légkondicionáló specifikációiról.
Legyél te az első, aki értékelést ír!
