A Menyok N.I. FOP Agat modern autóbuszokat üzemeltet, amelyek Ukrajnát Lengyelországgal, Magyarországgal, Németországgal és más európai célpontokkal kötik össze. Az utasok következetesen dicsérhetik az időpontosságot és a professzionális vezetést; az autóbuszok gyakran időben vagy korábban érkeznek meg. A sofőröket széles körben udvariasnak, figyelmes és segítőkésznek írják le, akik szívesen segítenek a csomagokkal, különösen hasznosak az idős utasok és családok számára. A legtöbb autóbusz WiFi-val, USB töltési csatlakozóval, működő légkondicionálással és kényelmes ülésekkel felszerelt; a tisztaság általában pozitívan értékelendő. A cég leegyszerűsített online foglalást és utas-kommunikációt kínál üzenetküldő platformokon keresztül valós idejű helymeghatározással. Azonban ismétlődő panaszok között szerepelnek a nyári hónapok során a légkondicionálás meghibásodása, amely túlzott hőt okoz (a személyzet figyelmen kívül hagyja a panaszokat), félrevezető vagy elavult útvonalakkal kapcsolatos információk (be nem jelentett váltások városok között, helytelen végállomások) és nem működő mosdók. Néhány utas a diszpécserek közömbösségét jelenti kritikus pillanatokban, például lemaradt beszállások vagy helytelen indulóperronok során. Kisebb problémák közé tartozik a korlátozott lábhely bizonyos útvonalon és az üzemanyagtöltő állomásokon lévő frissítőpontok hiánya (csak buszpályaudvar-megállók). Az árképzés konkurenciának számít a szolgáltatás minőségéhez képest.
Legyél te az első, aki értékelést ír!
