Мениок Н.И. ФОП Агат управува модерни автобуси кои ги поврзуваат Украина со Полска, Унгарија, Германија и други европски дестинации. Патниците постојано го хвалат пунктуалноста и професионалната возача; автобусите често пристигнуваат по распоред или порано. Возачите се пријавуваат како љубезни, внимателни и подготвени да помогнат со багажот, што е особено корисно за постари патници и семејства. Повеќето автобуси имаат WiFi, USB полнење, функционален климатизер и удобни седишта; чистотата обично се забележува позитивно. Компанијата нуди поедноставено онлајн резервирање и комуникација со патниците преку платформи за пораки со проследување на локацијата во реално време. Како и да е, повторливи жалби вклучуваат отказ на климатизирањето во летните месеци што предизвикува прекумерна топлина (со персонал кој ги игнорира жалбите), обмануваща или застарена информација за маршрутите (неизјавени трансфери помеѓу градови, неправилни крајни станици) и нефункционални тоалети. Некои патници пријавуваат индиферентност на диспетчерите во критични моменти како што се пропуштени преземања или погрешни платформи за тргнување. Мање проблеми вклучуваат ограничен простор за нозе на одредени маршрути и недостаток на станици за рефрешмент на сервисни станици (само станици на автобуските гари). Цените се сметаат како конкурентни во однос на квалитетот на услугата.
Биди прв што ќе остави рецензија!
