Region Avto
Dopravce · profil

Region Avto

3.4 Celkové hodnocení
20 recenzí
2,899 zobrazení
Rating aggregated from 20 recenzí
🛂 Údaje z úředního registru (DSBT)
ТОВ "РЕГІОНАВТО"
EDRPOU: 37397593  ·  Licence: АЕ 572823 від 21.05.2011   Platná
Ředitel: Прохоренко Едуард Олексійович
№ 01

Analýza recenzí

Region Avto provozuje meziměstské autobusové linky převážně mezi Ukrajinou/Polskem a Západní Evropou, přičemž zkušenosti cestujících jsou vysoce nekonzistentní. Mezi silné stránky patří prostorné, čisté autobusy s pohodlnými sedadly a dostatkem místa na nohy; fungující Wi‑Fi a nabíjení na mnoha trasách; a profesionální, zdvořilí řidiči na vybraných spojích. Nicméně cestující systematicky hlásí vážné problémy: toalety často nefungují nebo postrádají základní potřeby (papír, větrání), zpoždění na zpátečních spojích často dosahují 1–1,5 hodiny po plánovaném čase příjezdu a zastávky na odpočinek jsou buď vynechány, nebo tak krátké, že cestující nemohou získat jídlo ani hygienické potřeby. Profesionalita personálu se dramaticky liší – operátoři call centra mohou být odmítaví nebo hrubí a někteří řidiči odmítají vyhovět rozumným požadavkům během prodloužených zpoždění. K těmto problémům se přidává dokumentovaný vzorec zpožděných nebo odmítnutých refundací za zrušené linky a špatné řešení konfliktů. Celkový dojem závisí na tom, kterého řidiče a jaké vozidlo obdržíte, což činí Region Avto nepředvídatelným navzdory konkurenceschopným cenám na populárních trasách z Ukrajiny do Německa.

Výhody

  • Prostorné, čisté autobusy s pohodlnými sedadly a štědrým prostorem pro nohy mezi řadami
  • Fungující WiFi a nabíjení na palubě u dobře udržovaných vozidel
  • Výjimečné služby řidiče na vybraných trasách s opravdovou pohostinností a pozorností k pasažérům
  • Spolehlivé pokyny pro překročení hranic a celní podpora při dobře organizovaných výletech
  • Přímé spojení mezi východoevropskými městy a západní Evropou za konkurenceschopné ceny

Nevýhody

  • Toalety jsou často nefunkční, nehygienické nebo postrádají základní potřeby (toaletní papír, větrání).
  • Chronické zpoždění na některých trasách, zejména spojů směřujících do Hamburku, které přicházejí o 1‑1,5 hodiny pozdě.
  • Nedostatečný počet odpočívadel a řidič odmítá umožnit dostatečný čas na nákupy potravin nebo hygieny.
  • Nezdvořilý nebo odmítavý zákaznický servis od personálu call centra a nekonzistentní profesionalita řidičů
  • Zdokumentovaný vzorec pomalých, odmítnutých nebo chybějících refundací za zrušené trasy s špatným řešením sporů

Hlavní body

  • Primární trasy spojují Ukrajinu (Kyjev, Lvov) se Západním Německem (Hamburg, Dortmund, Münster) a Nizozemskem
  • Kvalita služby silně závisí na konkrétním řidiči; konkrétní jmenovaní řidiči jsou stále chváleni, zatímco ostatní jsou kritizováni za hrubost
  • Zpoždění na hranicích jsou endemická na určitých přechodech; někteří cestující hlásí zadržení delší než 24 hodin na hranicích.
  • Systémové problémy (údržba toalet, dochvilnost, školení personálu) zdokumentovány konzistentně během více než 8 let recenzí
Analýza vychází z 30+ recenzí z různých zdrojů.

Vozový park dopravce

3 registračních značek přiřazených dopravci Region Avto.

  • AA 9554 OX viděn 16.07.2025

Značky jsou sestaveny z dat o překročení hranic a veřejných zdrojů; seznam může být neúplný.

Jak dlouho autobus naposledy čekal na hranici?

Vyberte dopravce a poté konkrétní SPZ, abyste viděli, kde a jak dlouho nedávno přejížděl hranici.

Vyberte nebo zadejte SPZ výše pro načtení historie na hranici.

№ 02

Recenze zákazníků

Cestovali jste s Region Avto?

Buďte první, kdo napíše recenzi!

Aktualizováno