Демчук О.А

Cestující tento dopravce hodnotí velmi kladně, přičemž většina z 34 recenzí uděluje nejvyšší hodnocení za vozidlo, personál i cenu. Veškerá zpětná vazba pochází z portálu třetí strany, takže neexistují žádná hodnocení jednotlivých aspektů, například čistoty, klimatizace, WiFi nebo toalet, a žádný z komentářů se o nich nezmiňuje. Mnoho recenzí je krátkých a obecných a cestu popisují jako dobrou, pohodlnou a vyplatilo se za ni zaplatit.

Nejčastěji chválenou součástí služby jsou řidiči. Cestující je popisují jako zdvořilé, pozorné a profesionální a někteří zmiňují užitečné drobnosti, jako je vysvětlení, kde najít zastávku, nebo zastavení na znamení. Pozitivně je zmiňována punktuálnost: autobusy odjíždějí podle jízdního řádu, cestující dostanou upozornění na odjezd a cesty jsou popisovány jako rychlé. Pohodlí a poměr ceny k výkonu jsou také oceňovány a několik lidí označuje dopravce za spolehlivého a doporučuje ho.

Kritika je omezená, ale konkrétní. Jeden recenzent uvádí, že autobus byl stísněný, jiný že nebylo dost místa na zavazadla, a nejhorší recenze popisuje přeplněný malý autobus bez zavazadlového prostoru, se zavazadly vezenými v kabině, a nezdvořilého řidiče, který odmítl cestujícím předem zakoupenou jízdenku. Dalšího cestujícího frustrovalo, že posádka uvedla, že běžně obsluhují pouze jedno výstupní místo v Mykolajivu, ačkoli jízdenka uváděla hlavní autobusové nádraží a kvůli tomu stála více. Špatný stav silnic ovlivnil pohodlí na jedné cestě. Celkově je zkušenost velmi pozitivní, s občasnými problémy týkajícími se kapacity, manipulace se zavazadly a jasnosti trasy.