bus24.com.ua

Bus24.com.ua yo'lovchilar uchun juda salbiy tajribalar yaratadi. Eng muhim muammolar: to'lovlar chiptalarni yetkazmasdan yoki noto'g'ri ko'rsatilgan hujjatlarni yaratmasdan qayta ishlanadigan, yo'lovchilarni avtobusga chiqara olmaydigan buzuq bron qilish tizimi; eski, tor, ishlamaydigan konditsioner yoki xavfsizlik kamarlarisiz avtobuslardan foydalanishni o'z ichiga olgan transport vositalariga texnik xizmat ko'rsatishdagi jiddiy muammolar; va punktuallikdagi universal nosozliklar, 30 daqiqadan 2+ soatgacha kechikishlar odatiy holga aylangan. Mijozlarga xizmat ko'rsatish javob bermaydi yoki noto'g'ri yo'naltiriladi, yo'lovchilar muhim yordam ololmaydi. Bortdagi sharoitlar doimiy ravishda yomon — iflos, tiqilinch va noqulay. Haydovchilar beparvolikdan to yo'lovchilarga nisbatan ochiq dushmanlikkacha bo'lgan g'ayriprofessional xatti-harakatlarni namoyish etadilar. Kam sonli ijobiy sharhlar (namunaning 10%) xushmuomala xodimlar va aeroportdan samarali olib ketishni tan oladi, ammo bu istisnolar 2019-2025 yillardagi 30 ta sharhdan 27 tasida hujjatlashtirilgan tizimli nosozliklarni bartaraf etishdan ko'ra, ularni ta'kidlaydi. Butun bu davr mobaynida bir xil shikoyatlarning saqlanib qolishi, alohida muammolardan ko'ra, tarkibiy muammolarni ko'rsatadi.