Bu web sitesi ("biz", "bizim") gizliliğinize saygı duyar ve onu korumaya kararlıdır.
Bu Politika, sitemizi ziyaret ettiğinizde hangi bilgileri toplayabileceğimizi, çerezleri ve benzer teknolojileri nasıl kullandığımızı
ve bunları nasıl kontrol edebileceğinizi açıklar. Ayrıca gizlilik haklarınızı ve bizimle nasıl iletişime geçeceğinizi özetler.
Kimden sorumlu (Veri Sorumlusu)
Kişisel verilerinizin sorumlusu, Nakordoni'u işleten Andrii Kurhanskyi'dir.
Gizlilikle ilgili herhangi bir soru için veya haklarınızı kullanmak için bizimle
privacy@nakordoni.eu adresinden veya iletişim formu aracılığıyla iletişime geçin.
Posta adresi talep üzerine sağlanır.
Hangi verileri topluyoruz
Yalnızca herkese açık web sitesine göz atarken, sizi kişisel olarak tanımlayan bilgileri kasıtlı olarak toplamıyoruz.
Bir geliştirici (API) hesabı oluşturursanız veya bizimle iletişime geçerseniz, aşağıdaki bölümlerde açıklanan kişisel verileri işleriz.
Göz atarken, cihazınız ve tarayıcınız tarafından oluşturulan teknik ve kullanım verilerini işleyebiliriz, örneğin:
IP adresi (desteklenen yerlerde kısaltılabilir veya anonimleştirilebilir), user-agent, cihaz ve tarayıcı türü/sürümü;
ziyaret edilen sayfalar, yönlendiren URL'ler, sayfada geçirilen süre, özelliklerle etkileşimler (ör. arama);
hizmeti güvenilir ve güvenli tutmak için gereken temel hata ve performans metrikleri.
Bize gönüllü olarak iletişime geçerseniz (ör. iletişim formu aracılığıyla), sağladığınız verileri (e-postanız gibi)
yalnızca talebinize yanıt vermek için işleyeceğiz.
Geliştirici (API) hesapları
Geliştirici portalımızda bir API anahtarı için kayıt olursanız, sağladığınız hesap bilgilerini sınırlı teknik verilerle birlikte işleriz:
İşlediğimiz veriler: adınız ve soyadınız, şirket adı, e-posta adresi, web sitesi ve kullanım sayfası URL'leri, kayıt sırasında kullanılan IP adresi, hash'lenmiş parolanız, API anahtarlarınız ve API kullanım istatistikleriniz ve bize gönderdiğiniz destek talepleri.
Amaç: hesabınızı oluşturmak ve güvenliğini sağlamak, e-postanızı doğrulamak, API anahtarları vermek, kullanım kotalarını uygulamak, temel hizmet bildirimleri göndermek ve destek taleplerinizi yanıtlamak. Bu verileri pazarlama için kullanmıyoruz ve asla satmıyor veya paylaşmıyoruz.
Yasal dayanak: sizinle olan sözleşmemizin ifası (API hizmetinin sağlanması) ve hizmeti güvende tutma ve kötüye kullanımı önleme konusundaki meşru menfaatimiz.
Saklama: hesap verileri, hesabınız etkin olduğu sürece ve etkin olmaktan çıktıktan (son girişiniz) sonra 24 aya kadar saklanır; kayıt IP adresi 12 aya kadar; toplu kullanım istatistikleri 24 aya kadar; destek talepleri 24 aya kadar.
Geliştirici hesabı verilerinize istediğiniz zaman geliştirici panonuzdaki "Hesap & veriler" sekmesinden kendiniz erişebilir, bunları dışa aktarabilir veya silebilirsiniz; ya da
privacy@nakordoni.eu adresine e-posta gönderebilirsiniz.
Çerezler ve benzer teknolojiler
Çerezler, tarayıcınız tarafından cihazınızda depolanan küçük metin dosyalarıdır. Siteyi çalıştırmak,
tercihleri hatırlamak, trafiği analiz etmek ve (uygunsa) reklamları göstermek için çerezler ve benzer teknolojiler kullanıyoruz.
Kullandığımız çerez kategorileri
Kesinlikle gerekli: temel özellikleri etkinleştirir (ör. oturum durumu, yük dengeleme, güvenlik).
Tercihler: dilinizi veya bölgenizi hatırlar (ör. bir "lang" çerezi).
Analitik: Nakordoni'un nasıl kullanıldığını anlamamıza yardımcı olur (Google Analytics 4).
Reklam: reklamları sunmaya ve ölçmeye yardımcı olur (Google Ads / AdSense, etkinleştirildiğinde).
Güvenlik ve performans: teslimatı koruyan ve hızlandıran hizmetler (Cloudflare).
Gömülü içerik: üçüncü taraflarca sunulan içerik (ör. haritalar, sosyal paylaşımlar, videolar) kendi çerezlerini ayarlayabilir.
Üçüncü taraf sağlayıcılar
Google Analytics 4 (GA4): ürünü geliştirmek için trafik ve kullanım analitiği.
Google Ads / AdSense: reklam sunumu ve ölçümü (sitede kullanıldığında).
Cloudflare: güvenlik, DDoS koruması, önbellekleme ve performans (gerekli çerezler ayarlayabilir veya işaretçiler kullanabilir).
Çerez ömürleri kategoriye ve sağlayıcıya göre değişir (oturumun sonundan birkaç aya kadar).
Analitik verileri, aksi yapılandırılmadığı sürece 26 aya kadar saklanabilir.
Yasal dayanaklar
Bölgenize bağlı olarak, meşru menfaate (ör. güvenlik, temel analitik) ve/veya rızaya (ör. reklam çerezleri) güvenebiliriz.
Haklarınız
Geçerli yasalara tabi olarak, kişisel verilerinize erişme, düzeltme, silme, dışa aktarma (veri taşınabilirliği) veya işlemeyi kısıtlama ve belirli işlemelere itiraz etme veya verdiğiniz rızayı geri çekme haklarınız olabilir. Bunlardan herhangi birini kullanmak için privacy@nakordoni.eu adresine e-posta gönderin veya iletişim formunu kullanın.
AB/AEA'da iseniz, ayrıca bir veri koruma denetim otoritesine şikayette bulunma hakkına sahipsiniz. Polonya'da bu, Kişisel Verileri Koruma Ofisi Başkanı'dır (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, UODO, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
Yapay Zekâ Asistanı
Web sitemiz ve mobil uygulamalarımız, sınır geçişleri, kuyruklar ve kamyon yasakları hakkındaki soruları
yanıtlayan isteğe bağlı bir Yapay Zekâ Asistanı içerir. Asistan kendi sunucularımızda çalışır: ilgili
bilgileri kendi veritabanımızdan alır ve ardından yanıtı sizin dilinizde ifade etmek için üçüncü taraf bir
büyük dil modeli (LLM) API'sini çağırır. Yanıtlar yapay zekâ tarafından üretildiği belirtilerek etiketlenir
ve hata içerebilir.
LLM sağlayıcısına ne gönderilir: sorunuzun metni, konuşmada daha önce belirtilmiş sınır kapısı
veya ülke, arayüz diliniz ve kendi veritabanımızdan alınan olgusal bağlam (kuyruk sayıları, bekleme
süreleri, yasak takvimleri, yayımladığımız sayfa metinleri).
Konum: yalnızca sorunuz açıkça "en yakın" bir yere ("en yakın sınır kapısı", otopark, duş)
ilişkinse ve o anda tarayıcıya veya uygulamaya konum izni verirseniz, asistanın en yakınını
seçebilmesi için yaklaşık konumunuz dahil edilir. İzin vermezseniz, asistan sizden söz konusu yeri
belirtmenizi ister.
LLM sağlayıcısına asla gönderilmeyenler: adınız, e-posta adresiniz, hesap kimlik bilgileriniz,
telefon numaranız, cihaz veya reklam kimlikleriniz, IP adresiniz (istek cihazınız tarafından değil,
sunucumuz tarafından yapılır), push bildirim belirteçleriniz, kişileriniz, fotoğraflarınız veya ödeme
verileriniz.
Kullandığımız LLM sağlayıcıları: Groq, Inc. (api.groq.com) ve yedek olarak Mistral AI SAS
(api.mistral.ai) ile Google (Gemini API); son çare olarak da kendi sunucularımızda barındırılan bir
model. Bu sağlayıcılar istemi yalnızca yanıtı döndürmek amacıyla, kendi API şartları kapsamında işler
ve modellerinin eğitiminde kullanılmasına izin veren herhangi bir seçeneği etkinleştirmiş değiliz.
Neyi saklıyoruz: yanıt kalitesini izlemek ve kötüye kullanımı önlemek amacıyla kendi
sunucularımızda soruyu, yanıtı, kuruluma özgü rastgele bir kimliği ve bir zaman damgasını saklıyoruz.
Bu bilgiler gerçek kimliğinizle ilişkilendirilmez, hiçbir zaman satılmaz ve reklam veya profilleme
amacıyla kullanılmaz. Asistan geçmişinizin silinmesini talep etmek için
privacy@nakordoni.eu adresine yazabilirsiniz.
İletişim
Bu Politika hakkında sorularınız varsa veya haklarınızı kullanmak istiyorsanız, lütfen formu kullanın:
/tr/contactus.
