ТОВ СВС ВІАДЖО SVS.MD

Важно: Препоручено је да се одговори само са важећим ЈСОН објектом без објашњења. Текст за превођење:
Превозник показује неконзистентну извршење услуге. Када ради по распореду, компанија одржава добре стандарде возила и нуди довољне стајалишта за одмор током дужих рута, као што је доказано позитивним поводом о опреми и политичности особља у неким случајевима. Међутим, фундаментални оперативни проблеми значајно ослабљују искуство путника. Најкритичнија жалба укључује непрекидне одласке и непридржавање објављених распореда, са путницима који извјештавају долазак на терминалима само да би нађен аутобус који је отишао без њих или никада није материализовао. Комуникација са клијентима компонује ове проблеме - превозник се наводи као тешко достижан путем телефона, а путници нису обавештавани у напред за промене распореда или заморе, што их оставља без излаза. Услуге на возилу као што су WиФи, клима-уређај и санитарији појаве једноставно непоступне или неконзистентно пружене током путовања. Цијена, док је у неким случајевима конкурентна, не оправдава неовисност у извршењу услуге. Путници који искуства оперативне неуспјехе извештавају о тежком губитку повјерења и изјављују да ће поново користити услугу. Изражено протурјечје између позитивних оцјена возила и тешких оперативно-комуникацијских неуспјеха препоручује неконзистентно извршење диљем различитих рута или запосленика.