Перевозчик предоставляет глубоко поляризованный опыт обслуживания клиентов. Примерно 44% пассажиров сообщают о положительных взаимодействиях с внимательными водителями, чистыми автобусами и удобными сиденьями, тогда как 48% описывают серьезные операционные сбои. Проблемы комфорта транспортных средств доминируют в отрицательных отзывах: неработающие туалеты, неадекватное кондиционирование воздуха (особенно летом), шумные/грохочущие автобусы и тесное пространство для ног появляются неоднократно. Многие пассажиры обнаружили, что заявленные удобства, такие как WiFi, не работают или отсутствуют. Наиболее критической повторяющейся проблемой являются скрытые или неправильно представленные пересадки – пассажиры, которые забронировали прямые маршруты, часто испытывали 2–4 неожиданные пересадки, продлевая время в пути намного больше установленной продолжительности. Задержки на 1–3 часа за расписанием являются обычными с минимальным уведомлением пассажиров. Сбои в общении распространяются на персонал диспетчерской службы, некоторые пассажиры сообщают о грубом или пренебрежительном поведении. Положительный опыт подчеркивает профессионализм и готовность помочь водителей (включая помощь с багажом и уход за пожилыми или раненными пассажирами), а также разумные цены. Качество обслуживания значительно варьируется в зависимости от транспортного средства, водителя и маршрута.
3 госномеров, зафиксированных за перевозчиком ЧП ЛИС-АВТО-ТРАНС.
Номера собраны из данных о пересечении границы и открытых источников. Список может быть неполным.
2 официально зарегистрированных международных автобусных маршрутов ЧП ЛИС-АВТО-ТРАНС в реестре autobus.gov.ua.
Источник: Государственный реестр международных маршрутов autobus.gov.ua.
Выберите перевозчика, затем конкретный номер автобуса, чтобы увидеть, где и сколько он недавно проходил границу.
Выберите или впишите номер выше, чтобы загрузить историю на границе.
Найжахливіший жах. В салоні смердить солярою . Автобус дзвонить, стукає, трясеться. Не зрозумілі зупинки, очікування, по декілька пересадок. Вбиральня не працює.До Житомира одна, до Дніпра 2. Якісь пасажири залишаються, інші в інший автобус.Вільна розсадка. Але одне, що водії адекватні. Хоча не попередили, що на польському кордоні потрібно 3 злотих, щоб попасти до вбиральні і перед цим санітарної зупинки не було. Нікому не раджу.
