Перейти к содержанию
Меню
Компания ADLER TRANS (ТОВ АДЛЕР ТРАНС)
Перевозчик · профиль

Компания ADLER TRANS (ТОВ АДЛЕР ТРАНС)

3.6 Общая оценка
27 отзывов
1,139 просмотров
Оценка собрана из 27 отзывов
🛂 Официальные данные реестра (Укртранс­безопасность)
ТОВ "АДЛЕР ТРАНС"
ЕГРПОУ: 41826590  ·  Лицензия: Наказом Укртрансбезпеки № __ від 02.01.2018   Действует
Директор: Шевченко Олег Сергійович
№ 01

Анализ отзывов

Адлер Транс создает резко разделенные пассажирские впечатления. Положительные рецензенты постоянно хвалят профессиональных, вежливых водителей, которые предоставляют внимательное обслуживание, отмечают чистоту (особенно хорошо ухоженные туалеты), современные удобства, включая WiFi и USB-зарядки, удобные сиденья и полезную помощь во время таможенных процедур. Многие также ценят бесплатные напитки, одеяла и подушки. Однако значительное меньшинство сообщает о серьезных проблемах: неисправности климат-контроля (автобусы описываются как излишне горячие или опасно холодные), грубое поведение водителей в некоторых случаях, ограниченное пространство для ног для высоких пассажиров, непрозрачные наценки за доставку и как минимум один случай полного не прибытия в запланированный пункт назначения. Несколько пассажиров отметили, что при возникновении проблем персонал проявляет минимальную отзывчивость. Качество перевозчика кажется нестабильным на разных транспортных средствах и экипажах, так как некоторые автобусы предлагают премиальные удобства, тогда как другие не соответствуют даже базовым стандартам комфорта.

Преимущества

  • Профессиональные, вежливые водители, которые активно помогают с багажом и таможенными процедурами
  • Чистые автобусы и исключительно хорошо обслуживаемые туалеты, которые остаются свежими на протяжении всей поездки
  • Современные бортовые удобства, включая WiFi (в том числе Starlink), USB-зарядку, одеяла и бесплатные напитки
  • Как правило, поезда прибывают вовремя; многие рейсы приходят по расписанию или даже раньше
  • Удобные сиденья и просторные салоны на хорошо обслуживаемых транспортных средствах

Недостатки

  • Ненадёжная система кондиционирования; автобусы сообщаются как излишне горячие или опасно холодные с неработающими регуляторами температуры
  • Непоследовательная профессиональность персонала; некоторые водители проявляют грубость и неуважение к пассажирам
  • Непрозрачные цены на услуги доставки грузов с произвольными наценками, не соответствующими опубликованным тарифам
  • Физический дискомфорт для высоких пассажиров из-за ограниченного пространства для ног и узких проходов
  • Низкая реакция на жалобы пассажиров; персонал игнорирует проблемы, когда они возникают

Особенности

  • Основные маршруты обслуживают коридор Украина-Германия (Киев, Львов, Житомир до Бремена, Дортмунда, Берлина, Оснабрюка, Мюнстера)
  • Качество крайне нестабильно: премиальные 5-звездочные впечатления от отдельных экипажей резко контрастируют с изолированными случаями серьезных нарушений
  • Службы доставки пакетов работают наряду с пассажирскими перевозками с отдельной, оспариваемой структурой ценообразования
Анализ основан на 27+ отзывах из разных источников.

Автопарк перевозчика

9 госномеров, зафиксированных за перевозчиком Компания ADLER TRANS (ТОВ АДЛЕР ТРАНС).

Номера собраны из данных о пересечении границы и открытых источников. Список может быть неполным.

Лицензированные международные маршруты

2 официально зарегистрированных международных автобусных маршрутов Компания ADLER TRANS (ТОВ АДЛЕР ТРАНС) в реестре autobus.gov.ua.

Источник: Государственный реестр международных маршрутов autobus.gov.ua.

Сколько автобус ждал в последний раз на границе?

Выберите перевозчика, затем конкретный номер автобуса, чтобы увидеть, где и сколько он недавно проходил границу.

Выберите или впишите номер выше, чтобы загрузить историю на границе.

№ 02

Отзывы клиентов

Пока нет отзывов

Будьте первым, кто оставит отзыв!