Закарпатєвролінії

Патниците во преголемо мнозинство опишуваат позитивно искуство со Zakarpatevroliniyi. Повеќето повратни информации доаѓаат од портал на трета страна, па се состојат од општи впечатоци, а не од детални оценки по секој аспект. Возачите се најфалениот елемент: се опишани како љубезни, внимателни, професионални и подготвени да помогнат, на пример со помош со багажот, со мали гестови на добрина и со тоа што се трудат патниците да стигнат на време до поврзувачките возови. Многу патници ги опишуваат патувањата како удобни, брзи и со добра вредност за парите, а неколку се повторни корисници кои велат дека би ја препорачале услугата. Еден патник забележал многу чист и удобен автобус и ниски цени во однос на квалитетот.

Точноста и сигурноста се главните слаби точки. Група неодамнешни негативни рецензии опишува автобуси што пристигнуваат со часови задоцнување или воопшто не се појавуваат, со мала или никаква комуникација, неодговорена телефонска линија на превозникот и одбивање да се вратат парите за билетите. Други изолирани инциденти вклучуваат дефект на тркалото на патот поради што автобусот останал заглавен околу еден час, куфер што паднал од багажниот простор, расипано светло во тоалетот и неисправна влезна врата, како и задоцнување што скоро предизвикало пропуштање на воз. Еден билет покажувал пристигнување според словачкото, а не според украинското време, што може да предизвика збунетост, а спомнато е и едно предвремено заминување. Погодностите за удобност, како Wi-Fi, клима-уред и приклучоци за струја, речиси и не се споменуваат. Вкупно гледано, услугата е многу омилена кога работи според планот, но враќањето на услугата и комуникацијата при пореметувања се слаби.