Бұл веб-сайт («біз», «бізді», «біздің») сіздің құпиялылығыңызды құрметтейді және оны қорғауға міндеттенеді.
Бұл Саясат сайтымызға кіргеніңізде қандай ақпаратты жинай алатынымызды, cookie файлдары мен ұқсас технологияларды қалай қолданатынымызды
және оларды қалай басқара алатыныңызды түсіндіреді. Сондай-ақ ол сіздің құпиялылық құқықтарыңызды және бізбен қалай байланысуға болатынын баяндайды.
Кім жауапты (Деректерді бақылаушы)
Сіздің жеке деректеріңіздің бақылаушысы Nakordoni-ды басқаратын Andrii Kurhanskyi болып табылады.
Құпиялылыққа қатысты кез келген сұрақ бойынша немесе құқықтарыңызды жүзеге асыру үшін бізбен
privacy@nakordoni.eu арқылы немесе байланыс формасы арқылы хабарласыңыз.
Пошталық мекенжай сұрау бойынша қолжетімді.
Қандай деректерді жинаймыз
Сіз жай ғана жалпыға қолжетімді веб-сайтты қараған кезде, біз сізді жеке басыңызбен сәйкестендіретін ақпаратты әдейі жинамаймыз.
Егер сіз әзірлеуші (API) тіркелгісін жасасаңыз немесе бізбен байланыссаңыз, біз төмендегі бөлімдерде сипатталған жеке деректерді өңдейміз.
Сайтты қарау кезінде біз сіздің құрылғыңыз бен браузеріңіз жасайтын техникалық және пайдалану деректерін өңдей аламыз, мысалы:
IP мекенжайы (қолдау көрсетілген жағдайда қысқартылуы немесе анонимделуі мүмкін), user-agent, құрылғы мен браузердің түрі/нұсқасы;
қаралған беттер, сілтеме жасайтын URL мекенжайлары, бетте өткізілген уақыт, функциялармен өзара әрекеттесу (мысалы, іздеу);
қызметтің сенімді әрі қауіпсіз болуы үшін қажетті негізгі қателер мен өнімділік көрсеткіштері.
Егер сіз бізбен ерікті түрде байланыссаңыз (мысалы, байланыс формасы арқылы), біз сіз берген деректерді (мысалы, электрондық поштаңызды)
тек сұрауыңызға жауап беру үшін ғана өңдейміз.
Әзірлеуші (API) тіркелгілері
Егер сіз әзірлеуші порталымызда API кілті үшін тіркелсеңіз, біз сіз берген тіркелгі ақпаратын шектеулі техникалық деректермен бірге өңдейміз:
Өңдейтін деректер: сіздің атыңыз бен тегіңіз, компания атауы, электрондық пошта мекенжайы, веб-сайт пен пайдалану-бетінің URL мекенжайлары, тіркелу кезінде қолданылған IP мекенжайы, хэштелген құпия сөзіңіз, API кілттеріңіз бен API пайдалану статистикасы, сондай-ақ бізге жіберген кез келген қолдау сұрауларыңыз.
Мақсаты: тіркелгіңізді жасау және қорғау, электрондық поштаңызды растау, API кілттерін беру, пайдалану квоталарын қолдану, маңызды қызмет хабарландыруларын жіберу және қолдау сұрауларыңызға жауап беру. Біз бұл деректерді маркетинг үшін қолданбаймыз және оны ешқашан сатпаймыз немесе бөліспейміз.
Құқықтық негіз: сізбен жасалған келісімімізді орындау (API қызметін ұсыну) және қызметті қауіпсіз сақтау мен теріс пайдалануды болдырмаудағы заңды мүддеміз.
Сақтау мерзімі: тіркелгі деректері тіркелгіңіз белсенді болғанша және ол белсенді болмай қалғаннан кейін (соңғы кіруіңіз) 24 айға дейін сақталады; тіркелу IP мекенжайы 12 айға дейін; жиынтық пайдалану статистикасы 24 айға дейін; қолдау сұраулары 24 айға дейін.
Сіз кез келген уақытта әзірлеуші-тіркелгіңіздің деректеріне әзірлеуші тақтаңыздағы "Account & data" қойындысынан өзіңіз қол жеткізе, экспорттай немесе жоя аласыз, не болмаса
privacy@nakordoni.eu мекенжайына хат жаза аласыз.
Cookie файлдары мен ұқсас технологиялар
Cookie файлдары — браузеріңіз құрылғыңызда сақтайтын шағын мәтіндік файлдар. Біз cookie файлдары мен ұқсас технологияларды сайтты іске қосу,
параметрлерді есте сақтау, трафикті талдау және (қолданылатын жерде) жарнама көрсету үшін қолданамыз.
Қолданатын cookie санаттарымыз
Қатаң қажетті: негізгі функцияларды қамтамасыз етеді (мысалы, сеанс күйі, жүктемені теңестіру, қауіпсіздік).
Параметрлер: тіліңіз бен аймағыңызды есте сақтайды (мысалы, «lang» cookie).
Аналитика: Nakordoni қалай қолданылатынын түсінуге көмектеседі (Google Analytics 4).
Жарнама: жарнаманы жеткізу мен өлшеуге көмектеседі (қосылған жерде Google Ads / AdSense).
Қауіпсіздік пен өнімділік: жеткізуді қорғайтын және жылдамдататын қызметтер (Cloudflare).
Кірістірілген мазмұн: үшінші тараптар жеткізетін мазмұн (мысалы, карталар, әлеуметтік жазбалар, бейнелер) өз cookie файлдарын орнатуы мүмкін.
Үшінші тарап жеткізушілері
Google Analytics 4 (GA4): өнімді жақсарту үшін трафик пен пайдалану аналитикасы.
Google Ads / AdSense: жарнаманы жеткізу және өлшеу (сайтта қолданылатын жерде).
Cloudflare: қауіпсіздік, DDoS қорғанысы, кэштеу және өнімділік (қажетті cookie файлдарын орнатуы немесе beacon-дарды қолдануы мүмкін).
CDN-дер: беделді CDN-дерден (мысалы, jsDelivr, cdnjs/Cloudflare) статикалық активтер қатаң қажетті cookie файлдарын орнатуы мүмкін.
Cookie файлдарын қалай басқаруға болады
Браузерлердің көпшілігі параметрлер немесе баптаулар бөлімінде cookie файлдарын бұғаттауға, жоюға немесе шектеуге мүмкіндік береді.
Cookie файлдарының қызмет ету мерзімі санат пен жеткізушіге байланысты әртүрлі болады (сеанс аяқталғаннан бастап бірнеше айға дейін).
Аналитика деректері басқаша конфигурацияланбаса, 26 айға дейін сақталуы мүмкін.
Құқықтық негіздер
Аймағыңызға байланысты біз заңды мүддеге (мысалы, қауіпсіздік, негізгі аналитика) және/немесе келісімге (мысалы, жарнамалық cookie файлдары) сүйенуіміз мүмкін.
Сіздің құқықтарыңыз
Қолданыстағы заңнамаға сәйкес, сізде жеке деректеріңізге қол жеткізу, оларды түзету, жою, экспорттау (деректердің тасымалдануы) немесе оларды өңдеуді шектеу, сондай-ақ белгілі бір өңдеуге қарсылық білдіру немесе оған берілген келісімді кері қайтару құқығы болуы мүмкін. Олардың кез келгенін жүзеге асыру үшін privacy@nakordoni.eu мекенжайына хат жазыңыз немесе байланыс формасын пайдаланыңыз.
Егер сіз ЕО/ЕЭА аумағында болсаңыз, сізде деректерді қорғау жөніндегі қадағалау органына шағым беру құқығы да бар. Польшада бұл — Жеке Деректерді Қорғау Кеңсесінің Төрағасы (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
ЖИ ассистент
Біздің веб-сайт пен мобильді қосымшаларымызда шекара өткелдері, кезектер және жүк көліктеріне
тыйым салулар туралы сұрақтарға жауап беретін қосымша ЖИ ассистент бар. Ассистент өз
серверлерімізде жұмыс істейді: ол қажетті деректерді өз дерекқорымыздан алады, содан кейін
жауапты сіздің тіліңізде тұжырымдау үшін үшінші тарап ірі тілдік моделінің (LLM) API-ін шақырады.
Жауаптар ЖИ жасаған деп белгіленеді және қателер болуы мүмкін.
LLM провайдеріне не жіберіледі: сіздің сұрағыңыздың мәтіні, әңгімеде бұрын аталған
бақылау пункті немесе ел, сіздің интерфейс тіліңіз, сондай-ақ біздің дерекқорымыздан алынған
нақты деректер (кезек саны, күту уақыты, тыйым күнтізбелері, біздің жарияланған бет мәтіні).
Орналасқан жері: тек сіздің сұрағыңыз нақты "ең жақын" орын туралы болса (ең жақын
бақылау пункті, тұрақ, душ) және сіз сол сәтте браузерге немесе қосымшаға орналасқан
жерге рұқсат берсеңіз ғана, сіздің шамамен алынған координаттарыңыз қосылады, осылайша
ассистент ең жақынын таңдай алады. Егер сіз бас тартсаңыз, ассистент орынды атауды сұрайды.
LLM провайдеріне ешқашан жіберілмейтіндер: сіздің атыңыз, электрондық поштаңыз, есептік
жазба деректері, телефон нөміріңіз, құрылғы немесе жарнамалық идентификаторларыңыз, IP
мекенжайыңыз (сұрауды сіздің құрылғыңыз емес, біздің серверіміз жасайды), push токендер,
контактілер, фотосуреттер немесе төлем деректері.
Біз пайдаланатын LLM провайдерлері: Groq, Inc. (api.groq.com), және қосымша нұсқа
ретінде Mistral AI SAS (api.mistral.ai) мен Google (Gemini API); соңғы шара ретінде өз
серверлерімізде орналастырылған модель. Олар сұранымды тек жауап қайтару мақсатында, өз API
шарттарына сәйкес өңдейді, біз оларға модельді оқыту үшін пайдалануға мүмкіндік беретін
ешқандай опцияны қоспадық.
Біз не сақтаймыз: өз серверлерімізде жауап сапасын бақылау және теріс пайдалануды
болдырмау мақсатында сұрақты, жауапты, кездейсоқ орнату идентификаторын және уақыт белгісін
сақтаймыз. Бұл нақты әлемдегі жеке басты анықтаумен байланысты емес, ешқашан сатылмайды және
жарнама немесе профильдеу үшін пайдаланылмайды. Ассистент тарихыңызды жоюды сұрау үшін
privacy@nakordoni.eu мекенжайына жазыңыз.
Байланыс
Егер сізде осы Саясатқа қатысты сұрақтар болса немесе құқықтарыңызды жүзеге асырғыңыз келсе, форманы пайдаланыңыз:
/kk/contactus.
