Маргарита
Київ → ВіденьКомфортний бус, жахливий сервіс, ОДИН ВОДІЙ на дорогу більше 12 годин, дуже хамовитий, відсутність будь-якого менеджменту. Від Києва до Львова їхала взагалі звичайним 60-місним автобусом, бо бус з Києва зламався. На 1 місці, без бронювання і звісно без комфорту. Без компенсації чи вибачень. Від Львова забрав дуже хамовитий водій (бус комфортный, питань 0). Гроші за поїздку (Київ - Відень) збирав як повну сумму від Києва (не від Львова), збирав на кордоні. Буквально на трасі став і збирав гроші готівкою. Звертався не поважно, називав мене "котику", сказав якщо не платитиму прямо зараз, то висаджує на трасі от де стоїмо. Після перетину кордону о 9 годині вечора попросив вимкнути усі звуки на телефонах, будильники і сповіщення, (що нормально і поважно для усіх), але о 4 ранку криком розбудив криком "панночко, виходим, я ж вас за 10хв попередив що ваша зупинка" попередження було написано у Vіber на (очевидно) беззвучний телефон. Ще по дорозі часто не чекав поки усі дійдуть і реально треба було бігти за бусом. Була написана скарга, компенсація після отриманих документів з підписами свідків була отримана у розмірі 1 тисяча гривень. Дякую, за все, більше не їхатиму.



