ТОВ Турист
Unternehmen · Profil

ТОВ Турист

2.3 Gesamtbewertung
60 Bewertungen
3,158 Ansichten
Bewertung aggregiert aus 60 Bewertungen
🛂 Offizielle Registerdaten (DSBT)
ТОВ "ТУРИСТ"
EDRPOU: 31977085  ·  Lizenz: AД 75984 від 22.09.2012   Gültig
Direktor: ЧЕРКЕСОВ-ЦИБІЗОВ ВЯЧЕСЛАВ СЕРГІЙОВИЧ
№ 01

Analyse der Bewertungen

Die Erfahrungen von Passagieren mit diesem Beförderer sind stark polarisiert. Viele Rezensenten, besonders auf Strecken wie Dnipro-Mykolaiv, Odessa-Kryvyi Rih und Dnipro-Odessa, loben pünktliche Abfahrten, freundliche und professionelle Fahrer, saubere Innenräume und gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, und mehrere Stammkunden empfehlen das Unternehmen für seine organisierte Online-Buchung und zuverlässige Fahrplanung. Allerdings beschreiben viele Bewertungen ernsthafte Probleme: alte, abgenutzte Minibus se, die für Fernverkehr ungeeignet sind, anstelle der versprochenen komfortablen Reisebusse, überfüllte Sitzplätze (einschließlich Passagieren, die stehen müssen), und Fahrer, die rüde oder aggressiv auf Fahrgastbeschwerden und Zahlungsprobleme reagieren. Komfortausstattung ist inkonsistent und wird häufig kritisiert — Klimaanlage ist oft defekt, nur teilweise funktionsfähig oder gar nicht vorhanden und zwingt Passagiere, extreme Hitze zu ertragen; Ladebuchsen fehlen; Beinfreiheit ist begrenzt, da regelmäßige Minibus se Busse ersetzen; und es gibt in keiner Bewertung Hinweise auf funktionierendes WLAN oder Bordtoiletten, was darauf hindeutet, dass diese Annehmlichkeiten weitgehend nicht verfügbar sind. Probleme mit Pünktlichkeit treten ebenfalls wiederholt auf, einschließlich unerklärter, bei der Buchung nicht offengelegter Umleitungen, Fahrern, die früher abfahren oder nicht an designierten Aufnahmestellen erscheinen, unklare Einstiegsorte und schlechte Kommunikation über Fahr zeug- oder Streckenänderungen. Die Abwicklung von Rückerstattungen nach stornierten Fahrten ist eine weitere wiederkehrende Beschwerde. Insgesamt wird das Preis-Leistungs-Verhältnis als fair angesehen, wenn die Fahrt reibungslos verläuft, aber Servicekonsistenz ist die größte Schwäche des Beförderers.

Vorteile

  • Pünktliche Ankünfte und Einhaltung des Fahrplans auf vielen Strecken
  • Freundliche, professionelle und hilfsbereite Fahrer werden häufig namentlich gelobt
  • Saubere Fahrzeuginterieurs bei gut organisierten Fahrten
  • Bequeme Online-Buchung mit Sitzplatzauswahl
  • Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis im Verhältnis zur Servicequalität, wenn alles gut läuft

Nachteile

  • Die Klimaanlage ist häufig defekt, teilweise oder ganz fehlt, was extreme Hitze verursacht.
  • Alte, abgenutzte Kleinbusse ersetzten die beworbenen komfortablen Reisebusse.
  • Überfüllte Sitzplätze, Passagiere stehen, wobei Sicherheitsnormen verletzt werden
  • Unhöfliche, aggressive oder nicht hilfsbereite Fahrer in Konfliktsituationen
  • Schlechte Kommunikation über den Boarding-Ort, Fahrzeugwechsel, Umstiege und Stornierungen; langsame Rückerstattungen

Highlights

  • Beschwerden über unangekündigte Fahrzeugwechsel sind auf längeren oder grenzüberschreitenden Strecken (z. B. Odessa‑Saporischschja, Saporischschja‑Chisinau) üblich.
  • Mehrere 5-Sterne-Bewertungen heben bestimmte Fahrer namentlich für außergewöhnlichen Service hervor
  • Negative Bewertungen konzentrieren sich auf den Minibus-Austausch und Klimaanlagenausfälle bei heißem Wetter
  • Einige Bewertungen beschreiben verpasste Abholungen oder dass man zurückgelassen wurde wegen unklarer Treffpunkte.
Die Analyse basiert auf 50+ Bewertungen aus verschiedenen Quellen.

Fuhrpark des Unternehmens

4 Kennzeichen, die wir dem Unternehmen ТОВ Турист zugeordnet haben.

  • BH8353OX erfasst

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№ 02

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