Das Feedback zu diesem Verkehrsunternehmen ist sehr begrenzt und basiert auf nur zwei Bewertungen von Dritten, die beide eher negativ ausfallen. Daher sollten Schlussfolgerungen mit Vorsicht betrachtet werden. Das Hauptthema sind Zuverlässigkeit und Vertrauen. Ein Fahrgast bezweifelt, ob der Minibus der Linie Nr. 400 überhaupt noch verkehrt. Er gibt an, dass die online verfügbaren Informationen veraltet seien und das Fahrzeug an drei separaten Terminen an den Haltestellen nicht erschienen sei. Dies deutet darauf hin, dass veröffentlichte Fahrpläne schlecht gepflegt werden und Fahrgäste ihre Fahrten nicht zuverlässig planen können.
Die zweite Bewertung beschreibt einen Konflikt mit einem Fahrer an einer Endhaltestelle am frühen Morgen. Einem Fahrgast, der einen Veteranenausweis vorlegte, soll mehrfach gesagt worden sein, er solle den Fahrpreis zahlen oder das Fahrzeug verlassen, ohne dass es zu einer Diskussion kam. Der Fahrgast versuchte, den Fahrer zu fotografieren und nach Kontaktdaten für Beschwerden zu suchen, und merkte an, dass Tarifhinweise im Minibus aushängen. Dies weist auf einen strikten Umgang mit der Fahrpreiskontrolle sowie auf ein wahrgenommenes Fehlen von Höflichkeit beim Personal hin, außerdem auf eine unklare Handhabung von Ermäßigungsansprüchen.
Kein Rezensent äußerte sich zum Fahrzeugzustand, zur Sauberkeit, zur Klimaanlage, zu WLAN, Toiletten oder sonstigen Annehmlichkeiten an Bord, daher lassen sich diese Aspekte nicht bewerten. Die Bewertungen für das Preis-Leistungs-Verhältnis fielen niedrig bis mittelmäßig aus und spiegeln Unzufriedenheit mit Service und Zuverlässigkeit wider, nicht mit dem Fahrpreisniveau. Insgesamt berichten Fahrgäste von unzuverlässigem Service und schlechter Interaktion mit dem Personal, und es werden keine klar beschriebenen positiven Aspekte genannt.
Sei der Erste, der eine Bewertung abgibt!
Aktualisiert