Skip to main content
Menü
Taşıyıcı · profil

ТОВ ЮНАС

3.2 Genel puan
20 yorum
186 görüntüleme
Rating aggregated from 20 yorum
🛂 Resmi sicil verileri (DSBT)
ТОВ "ЮНАС"
EDRPOU: 19405596  ·  Lisans: Наказом Укртрансбезпеки № 315 від 21.06.2016   Geçerli
Müdür: КРИВОРОТ ОЛЕКСАНДР ВОЛОДИМИРОВИЧ
№ 01

Yorum Analizi

ТОВ ЮНАС son derece kutuplaşmış bir yolcu deneyimi sunmaktadır. Taşıyıcı rekabetçi fiyatlandırma sağlarken ve profesyonel şoförlerle makul şekilde konforlu araçlar işletse de, müşteri memnuniyetini doğrudan etkileyen kritik operasyon arızalarından muzdariptir. İletişim en önemli zayıflık olarak ortaya çıkmaktadır—çok sayıda yolcu, program değişiklikleri, rota iptalleri veya teslim alma yeri ayrıntıları hakkında hiçbir bildirim almadıklarını bildirmektedir ve bu durum onları sorunu yalnızca binmeye çalışırken keşfetmeye zorlayıp. Zamanla uyum da benzer şekilde güvenilmez olup, gecikmeler 30 dakikadan 3 saatten fazlaya kadar değişmektedir; bazıları sınır geçişlerine atfedilse de çoğunlukla açıklanmamıştır. Bilet satış sistemleri düzensiz görünmektedir; çift rezerveli koltuk vakaları, geçerli biletlerine rağmen yolcuların binişine izin verilmemesi ve koltuk atamalarının bilet bilgileriyle eşleşmemesi belgelenmiştir. Bazı durumlarda otobüsler belirlenen zamanlarda hiç görünmemekte ve yolcuları mahsur bırakmaktadır. Hizmetler planlandığı gibi çalıştığında, geri bildirimler tatlı personel ve güvenilir seyahat süreleri ile sorunsuz yolculukları göstermektedir. Taşıyıcının rekabetçi fiyatlandırması takdir edilmekte ve araçlar genellikle yeterince konforlu olarak tanımlanmaktadır. Bununla birlikte, tutarsızlık ve müşteri iletişim sistemlerinin bozulması, aksi takdirde kabul edilebilir hizmet kalitesini baltalayan temel operasyon sorunlarını temsil etmektedir.

Artılar

  • Profesyonel ve deneyimli şoförler
  • Rekabetçi ve uygun fiyatlandırma
  • İyi yapım kalitesine sahip konforlu araçlar
  • Normal çalıştığında zamanında varışlar
  • Ulaşılabilir olduğunda kibar personel davranışı

Eksiler

  • Ciddi iletişim arızaları—tarife değişiklikleri ve iptaller yolculara düzgün bir şekilde bildirilmedi
  • 30 dakikadan 3 saatten fazlaya kadar değişen gecikmeler ile ilgili kronik zamanında gelme sorunu
  • Düzensiz bilet sistemi, çift rezerve edilmiş koltuklar ve uyumsuz koltuk atamaları
  • Otobüslerin planlanan zamanlarda görünmemesi yolcuları mahsur bırakıyor
  • Belirsiz biniş yerleri ve tutarsız kalkış noktası bilgileri

Öne Çıkanlar

  • Hizmet kalitesi, seyahatlar ve rotalar arasında dramatik farklılıklar göstermektedir
  • Sınır geçişleri seyahat sürelerini ve güvenilirliğini önemli ölçüde etkiler
  • İletişim başarısızlıkları olumsuz yorumlar arasında en tutarlı şikayettir
Analiz, çeşitli kaynaklardan 20+ yorumun analizine dayanmaktadır.

Taşıyıcının filosu

1 taşıyıcısı için kayıtlı 0 plaka.

Plakalar sınır geçiş verilerinden ve kamuya açık kaynaklardan derlenmiştir; liste eksik olabilir.

Lisanslı uluslararası hatlar

autobus.gov.ua kaydında 12 tarafından işletilen ТОВ ЮНАС resmi olarak kayıtlı uluslararası otobüs hattı.

5 / 12

Kaynak: uluslararası hatların devlet kaydı, autobus.gov.ua.

Otobüs en son sınırda ne kadar bekledi?

Bir taşıyıcı, ardından belirli bir plaka seçin; nerede ve ne kadar sürede sınırı geçtiğini görün.

Sınır geçmişini yüklemek için yukarıdan plakayı seçin veya yazın.

№ 02

Müşteri yorumları

Henüz yorum yok

İlk yorumu yapan sen ol!