Skip to main content
Мәзір
Vilartrans
Тасымалдаушы · профиль

Vilartrans

4.0 Overall rating
374 пікір
614 қарау
Rating aggregated from 374 пікір
№ 01

Пікірлер талдауы

Vilartrans жұмысында айқын қарама-қайшылықтарды көрсетеді. Қызметтер қалыпты жұмыс істеген кезде, жолаушылар кәсіби жүргізушілерді, таза және ыңғайлы автобустарды және тиімді саяхаттарды хабарлайды – әсіресе ұзақ еуропалық маршруттарда. Оң пікірлер назар аударатын персоналды, сусындарды қоса алғанда борттық жабдықтаманы және шекарадан тез өтуді мақтап жазады. Алайда, жүйелік сбоилар бұл тәжірибені төмендетеді.

Артықшылықтар

  • Кәсіби, көмекке қайырымды жүк тегушілер қызметтер қалыпты режимде жұмыс істеген кезде
  • Заманауи, таза автобустарда ішінде сусындар мен ыңғайлылықтар
  • Еуропалық дәліздерде тез шекара өтуімен тиімді маршруттау
  • Анықталған бағыттарға есіkten есікке тікелей жеткізу қызметі
  • Басқа тасымалдаушылармен салыстырғанда бәсекеге қабілетті бағалар

Кемшіліктер

  • Жолдардың жиі болған уақытша тоқтатылулары алдын ала хабарламасыз не байланыссыз
  • Клиенттерді қолдау қызметі жауап бермейді – операциялық дағдар кезінде телефон нөмірлері жауапсыз
  • Жолаушылармен араласқан ашылмаған жүк тасымалы 10 сағаттан астам кешіктіруге себеп болады
  • Автокөлік флотының тұрақсыз техникалық қызметі – бұзылған кондиционерлер, ыңғайсыз орындықтар, нашар амортизаторлар
  • Қызметкерлердің тұрақсыз мінезі; кейбір жүргізушілер тәртіпсіз, кәсіби емес және көлік құралдарында темекі шегеді

Негізгі сәттер

  • Негізінен Шығыс Еуропаның ұзақ қашықтықты бағыттарында жұмыс істейді; Истанбул-Винница және Киев-Батыс Еуропа дәліздері жиі пайдаланылады
  • 2025 жылдың қазан айындағы операциялық дағдардың құжаты бар: Ужгород-Братислава бағытының бір күні бірнеше рет үзілуі мен клиенттік қолдау қызметінің құлауы
  • Жүк ложистикасы хабарланбаған түрде жүк тасымалымен араластырылған, нәтижесінде уәде етілген сапар уақытынан асып 10 сағаттан астам қайталанбалы кешіктірулер туындайды
Талдау әртүрлі дереккөздерден 30+ пікірге негізделген.
№ 02

Тұтынушы пікірлері

Әзірге пікірлер жоқ

Бірінші болып пікір қалдырыңыз!