Luxoft Polska үшін жолаушы тәжірибесінің деректі мәліметтері өте шектеулі. 2020 жылдың соңындағы пікірлер көлік құралдарының сапасы, қызметкерлердің қызметі және бағалар туралы тек қорытынды бағаларды ғана ұсынады — әрқайсысы 5-тен 4–5 ұпай алады — бірақ жолаушылардың шын мәніндегі саяхаттары туралы ешқандай маңызды деталдар жоқ. Уақытында орындау, автобус тазалығы және WiFi, кондиционер және ғусхана сияқты борттағы ыңғайлылықтар туралы маңызды ақпараттар жоқ. Пікірлер базасы толығымен сыртқы агрегациялық платформадан алынып, онда маршрутқа арналған арнайы кері байланыс не болса, саяхаттардың толық сипаттамалары жоқ. Заманауи пікірлердің және саяхаттарға қатысты ақпараттардың жоқтығы ағымдағы қызметтің тұрақтылығын не жолаушылардың қанағаттануын маңызды бағалауға кедергі келтіреді. Осы тасымалдаушы туралы ақпарат іздеп жүрген потенциалды жолаушылар брондаудан бұрын жаңа, толық және жолаушыларға бағытталған кері байланыстарды іздеуі керек.
Бірінші болып пікір қалдырыңыз!
