Skip to main content
תפריט
Carrier · profile

Nazar Kaban

2.7 Overall rating
1 review
1,097 views
№ 01

Review Analysis

חוויות הנוסעים עם נותן השירות הזה סותרות. דו"ח אחד מתאר כשל חמור בשירות שבו הליכי חציית הגבולות הוקפאו לתקופה ארוכה עקב בעיות מערכת שהתגלו מאוחר יותר כשקריות. הנהג והצוות לא סיפקו תקשורת שקופה לנוסעים שנתקעו, מה שגרם לחיבורים מוחמצים. תקרית זו מצביעה על פערים קריטיים באמינות ויושר הצוות. לעומת זאת, נוסע אחר שיבח את מצב הרכב והמקצועיות של הצוות, וציין מחירים סבירים. עם זאת, נוחות על הסיפון חסרה באופן יסודי: אין WiFi, מיזוג אוויר, או שירותים תקינים, עם ניקיון לקוי בכל מקום. שני הביקורות דיווחו באופן עקבי על בעיות זמינות והיעדרות אמצעים. הבדלים חדים בדירוגי הצוות והרכב מרמזים על חוסר אחידות דרמטי באיכות השירות או וריאציות משמעותיות על פי חבר צוות יחיד. לנסיעות בינלאומיות, יש סיכון מהותי להיתקל בעיכובים מבצעיים בלתי צפויים, עצירות ארוכות, ושקיפות צוות מפוקפקת כאשר נוצרים בעיות.

Pros

  • תמחור תחרותי עבור נתיבים בינלאומיים
  • מצב הרכב מקובל בחלק מהמסלולים
  • דווח על אינטראקציות מקצועיות בין אנשי הצוות בטיולים מסוימים

Cons

  • אי-אמינות וחוסר יושר חמורים של הצוות במהלך עיכובים תפעוליים
  • כשלים כרוניים בזמן והמתנות ממושכות של נוסעים
  • היעדר מוחלט של מתקני נוחות על הסיפון (WiFi, מזגן, שירותים)
  • סטנדרטים נמוכים ולא עקביים לניקיון לאורך המסלולים
  • אספקת שירות בלתי צפויה עם תקשורת לא מספקת בזמן כשלים

Highlights

  • מפעיל קווי בינלאומיים למרחקים ארוכים ברחבי אירופה המרכזית והמזרחית
  • איכות השירות נראית כתלויה מאוד בהקצאת צוות פרטנית ובתנאי חציית הגבול
Analysis is based on 2+ reviews from various sources.
№ 02

Rating Details

Staff
20%
Vehicle
60%
Price
80%
Timeliness
20%
Cleanliness
0%
Wi-Fi
0%
№ 03

Customer Reviews

Андрій

Коломия → Будапешт
02.04.2026
Vehicle: Staff: Price:

Під час поїхдки з Коломиї до Будапешту, водій вирішив поїхати через пункт пропуску Дякове-Халмеу, не доїхавши до КПП, зупинився поблизу і надалі відмовився перетинати кордон, мотивуючи тим, що не працює система на митниці, змусив пасажирів сидіти в автобусі більше шести годин і далі нічим не аргументує причину зупинки, хоча весь час система на митниці працювала і черг не було. (Виявилось, що водій перевозив підозрілий товар і попав не на ту зміну). Через це дружина з сином 7років не потрапили на літак щ будапешту. Відшкодовувати збитки ніхто не збирається. Цілком не рекомкндую даного перевізника. Принесені великі незручності і втрати

Was this review helpful?