БІ-АВТОТРАНС ТОВ
Unternehmen · Profil

БІ-АВТОТРАНС ТОВ

3.4 Gesamtbewertung
8 Bewertungen
1,138 Ansichten
Bewertung aggregiert aus 8 Bewertungen
🛂 Offizielle Registerdaten (DSBT)
МИХАЙЛЕНКО В'ЯЧЕСЛАВ ВІКТОРОВИЧ
EDRPOU: 2925904498  ·  Lizenz: Наказом Укртрансбезпеки № 851 від 16.10.2024   Gültig
Direktor: МИХАЙЛЕНКО В'ЯЧЕСЛАВ ВІКТОРОВИЧ
ТОВ "РОЛАНД-ТРАНС"
EDRPOU: 43512741  ·  Lizenz: Наказом Укртрансбезпеки № 260 від 17.07.2020   Gültig
Direktor: ОЛЬХОВСЬКА ЛЮДМИЛА ІВАНІВНА
№ 01

Analyse der Bewertungen

Fahrgastbewertungen für БІ-АВТОТРАНС ТОВ sind gemischt und spalten sich zwischen durchweg positiven Erfahrungen und ernsthaften betrieblichen Beschwerden auf. Mehrere Fahrgäste lobten das allgemeine Serviceniveau und beschrieben pünktliche Abfahrten, höfliche und vorsichtige Fahrer sowie eine sanfte, komfortable Fahrt, wobei der praktische Remote-Ticketkauf und die Zahlung auch als positiv erwähnt wurden. Kein Fahrgast kommentierte speziell WLAN, Klimaanlage, Bordtoiletten, Steckdosen oder Getränke, was darauf hindeutet, dass diese Annehmlichkeiten entweder unauffällig sind oder für die Fahrgäste dieses Transportunternehmens nicht im Fokus stehen.

Ein wesentlicher Teil der Bewertungen beschreibt jedoch Pünktlichkeitsfehler: Busse, die sich 30-40 Minuten bis zwei Stunden verspäten, wobei ein Fahrgast eine Verzögerung von fast zwei Stunden gegenüber dem gedruckten Fahrplan anführte. Weitere Beschwerden betreffen die Streckenführung — ein Fahrer hält wiederholt hinter einer Brücke an, um zusätzliche Fahrgäste aufzusammeln, und ein Fahrgast wird ein Ticket zu einem Ziel verkauft, das der Bus tatsächlich nicht erreicht, was einen kostspieligen Taxitransfer erzwingt. Eine Bewertung hob unerwünschte ständige Musik während der Fahrt als störendes Komfortproblem hervor. Am ernsthaftesten berichtete ein Fahrgast von Überbuchung, wobei mehr Tickets verkauft wurden, als Plätze verfügbar sind, was einige Fahrgäste zwang, zu stehen oder ganz abgewiesen zu werden.

Insgesamt erhalten Preis und Fahrzeugqualität relativ günstige Bewertungen, wenn der Service wie erwartet läuft, aber Pünktlichkeit, Routentransparenz und Kapazitätsmanagement sind wiederkehrende Schmerzpunkte, die ein ansonsten anständiges Preis-Leistungs-Verhältnis untergraben.

Vorteile

  • Höfliche, vorsichtige und professionelle Fahrer
  • Komfortable, sanfte Fahrten, wenn sie nach Plan laufen
  • Bequeme Fernticketbuchung und Online-Zahlung
  • Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, wenn der Service wie geplant verläuft

Nachteile

  • Häufige Abfahrts- und Ankunftsverspätungen (30 Minuten bis über 2 Stunden)
  • Überbuchung, die dazu führt, dass Passagiere stehen müssen oder vom Boarding ausgeschlossen werden
  • Abweichungen von Route/Ziel, die Passagiere dazu zwingen, ihren eigenen Weitertransport zu organisieren
  • Unerwünschte konstante Musik während der Fahrten, die nicht ausgeschaltet werden kann.
  • Fahrer machen ungeplante Stopps, um zusätzliche Fahrgäste aufzunehmen

Highlights

  • Mehrere Beschwerden drehen sich um Pünktlichkeit statt um die Qualität von Fahrzeugen oder Personal.
  • Ein dokumentierter Fall einer Route, die das im Ticket angegebene Ziel nicht tatsächlich bedient und einen Taxitransfer erfordert.
  • Keine Rückmeldungen zu WLAN, Klimaanlage, Toilette oder Komforteinrichtungen an Bord in irgendeiner Bewertung
Die Analyse basiert auf 8+ Bewertungen aus verschiedenen Quellen.

Fuhrpark des Unternehmens

4 Kennzeichen, die wir dem Unternehmen БІ-АВТОТРАНС ТОВ zugeordnet haben.

  • AI9150HT erfasst
  • AI9675OB erfasst
  • KA1256KT erfasst
  • XLX852 erfasst

Die Kennzeichen stammen aus Grenzübergangsdaten und öffentlichen Quellen; die Liste kann unvollständig sein.

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Kundenbewertungen

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