הנוסעים מתארים חוויה חיובית באופן עקבי עם המוביל הזה. האוטובוסים, כולל דו-קומתי, מתוארים כנוחים, עם פנים מבוקרי אקלים ו-WiFi עובד על הספינה. הנוסעים מדרגים את הרכב בראש הסולם, והציון הקטן יותר במקצת נובע מביקורת ישנה יותר שהייתה עדיין באופן רחב חיובית.
התנהגות הצוות היא הנושא הבולט. הנהגים מתוארים כחברותיים, חיוביים ומועילים, עונים על שאלות ועוזרים עם מזוודה גדולה. צוות שירות הלקוחות זוכה גם הוא לשבח על כך שניתן להגיע אליו בטלפון או בהודעה ועל תגובתו המהירה. במקרה אחד, נוסע שהטיסה שלו נדחתה והחמיץ את נקודת המוצא קיבל הנחיות לגבי תחנת איסוף מאוחרת יותר, והנהג חיכה לו, מה שנחשב לגמישות והבנה יוצאות דופן. האמינות מצוינת בחיוב, עם יציאות בזמן ונסיעות מהירות, אם כי הגמישות שנראתה כלפי נוסעים מאוחרים מרמזת שניתן להתאים את הלוחות זמנים מקרה למקרה.
היחס בין מחיר לאיכות מדורג גבוה בכל הביקורות, ואין אף אחד שמתלונן על המחירים. ניקיון, שירותי туалет, שקעים ושתייה אינם נדונים במפורש, ולכן יש מעט ראיות על היבטים אלו. כל הביקורות מגיעות מפורטל צד שלישי עם דירוגים כלליים בלבד, וכמה מהן קצרות מאוד, ולכן המסקנות הן כלליות. התחושה הכוללת היא חיובית מאוד, ללא תלונות מפורשות.
3 officially registered international bus routes operated by Равлик І.О. in the autobus.gov.ua registry.
Show these routes on the mapSource: the State register of international routes, autobus.gov.ua.
Be the first to leave a review!
עודכן