Իդեալական Ճանապարհորդություն Մարիա Միրնայի ուղևորները մշտապես հաղորդում են ճանապարհորդության խորը անհatisfactory փորձի մասին, քանի որ ծառայության գրեթե բոլոր ասպեկտները չեն բավարարում սպասելիքները։ Մեքենաները նկարագրվում են որպես անհարմար և վատ պահպանված, զուրկ են հիմնական հարմարություններից, ինչպիսիք են օդորակիչը, WiFi-ն և մաքուր զուգարանները։ Անձնակազմի հետ փոխազդեցությունները նշվում են որպես անտարբեր կամ ոչ օգնական, նպաստելով անուշադրության զգացմանը而不是款待ի։ Կատարելագործվածությունը հիմնական խնդիրն է, հաճախ ուշացումներով տարբեր փուլերում ճանապարհորդության ընթացքում, ներառյալ ուշ départ-ները, փոխադրումների ընթացքում երկար սպասման ժամանակները և ոչ արդյունավետ երթուղու պլանավորումը, որը սրում է ճանապարհորդության ժամանակը։ Մաքրությունը也是一個反复出现的抱怨, ուղևորները նշում են ոչ մաքուր ներքին տարածքները և ուղևորի հարմարավետության նկատմամբ ընդհանուր անուշադրությունը։ Գնի և որակի հարաբերակցությունը համընդհանուր քննադատության է արժանանում, քանի որ ուղևորները զգում են, որ ավելորդ վճարում են այն ծառայության համար, որը նույնիսկ չի բավարարում հիմնարար ստանդարտներին՝ հուսալիության և հարմարավետության տեսանկյունից։ Ընդհանուր առմամբ, փորձը թողնում է ճանապարհորդներին հիասթափված, հոգնած և հետաձգված օգտագործել այդ ավիաընկերությունը կրկին, շատերը խորհուրդ են տալիս ուրիշներին խուսափել այդ ծառայությունից ամբողջությամբ՝ հաշվի առնելով հաղորդված խառնաշփոթն ու կազմակերպվածության պակասը։
Եղեք առաջինը, ով կթողնի կարծիք!
