Часто задавані питання

Документи та візи Вимоги до транспорту Графік та час роботи Діти та сім'я Домашні тварини Фінанси Транспорт Пішохідний перехід Молдова Угорщина Словаччина Румунія Польща Контакти Нові правила 2025 Тимчасовий захист Громадяни третіх країн Поради Всі питання

30 Знайдено питань

Перезмінка на українському боці кордону відбувається двічі на добу - о 8:00 і 20:00. Це регулярні зміни, які забезпечують безперервність роботи прикордонного контролю. Варто враховувати, що під час перезмінки часто виникають затримки в обслуговуванні всіх типів перетинів кордону. Рекомендуємо планувати свою подорож, враховуючи цей фактор.

Гаряча лінія Державної прикордонної служби України:

1598 - багатоканальний номер (для безкоштовних дзвінків з мережі фіксованого зв'язку та абонентів операторів мобільного зв'язку на території України)

+38 (044) 527-63-63 - міський номер (для дзвінків із України та із-за кордону згідно з тарифами відповідного оператора зв'язку)

dovira@dpsu.gov.ua - для отримання консультацій з використанням електронної пошти в режимі online (протягом трьох робочих діб)

Відповідно до польського законодавства, іноземець, який в'їжджає на територію Республіки Польща, повинен мати засоби для існування в розмірі щонайменше:

• При наявності зворотного квитка: мінімальна сума на день перебування (близько 200 PLN/день)
• Без зворотного квитка: вартість квитка на повернення + мінімальна сума на кожен день перебування

Або еквівалентну суму в іноземній валюті.

Докази фінансової спроможності можуть включати: готівку, виписки з банківського рахунку, кредитні картки, спонсорські листи.

Джерело: https://www.gov.pl/web/mswia-en/entry-and-residence-conditions-for-foreign-nationals-in-poland

Рентген транспортного засобу на кордоні зазвичай займає до години, не враховуючи час, проведений в черзі. Це означає, що сам процес підготовки та сканування займає приблизно до години.

Єдиний офіційний пішохідний перехід на українсько-польському кордоні знаходиться в пункті пропуску "Шегині-Медика". Цей пункт пропуску функціонує для пішого перетину кордону в обох напрямках - як на в'їзд в Україну, так і на виїзд. В середньому за добу через цей пункт пропуску проходить від 2000 до 2500 осіб. Важливо зазначити, що на інших пунктах пропуску на кордоні з Польщею пропускають лише осіб, які подорожують автотранспортом. Усіх, хто бажає перетнути кордон пішки, польська сторона направляє саме до пункту пропуску "Медика-Шегині".

Для того, щоб придбати віньєтку для поїздок по дорогах Молдови:

1. Перейдіть на офіційний сайт електронної віньєтки Молдови: https://evinieta.gov.md/
2. Слідуйте інструкціям на сайті для вибору тривалості віньєтки
3. Заповніть необхідну інформацію, зокрема номер реєстрації транспортного засобу латинськими символами та контактні дані
4. ⚠️ ВАЖЛИВО: Онлайн-платежі за віньєтку необхідно здійснювати поза інтервалом з 23:45 до 00:01, щоб уникнути блокування платежу
5. Після успішної оплати ви отримаєте підтвердження покупки віньєтки, яка буде дійсною протягом обраного вами періоду

У разі виникнення питань або проблем ви можете звернутися до Державної Адміністрації Доріг Молдови за наведеними на сайті контактними даними.

Ні. Державна митна служба України роз'яснила, що для перетину митного кордону на транспортному засобі особистого користування, який не є вашою власністю, НЕ потрібна довіреність від власника.

Джерело: Державна митна служба України / Новини Польщі Сьогодні

Громадяни України без біометричного паспорта повинні отримати Шенгенську візу навіть для короткострокових поїздок до ЄС. Така віза дозволяє перебування до 90 днів протягом 180 днів.

Варіанти:
• Подати заявку на Шенгенську візу в консульстві країни призначення
• Оформити біометричний паспорт в Україні або за кордоном

На практиці:
• Деякі країни (Польща, Румунія) можуть дозволити в'їзд за ID-карткою
• При в'їзді до першої країни Шенгену можуть видати короткострокову візу на 15 днів
• Це не гарантовано - краще мати відповідні документи

Залежить від країни:

✅ ОБОВ'ЯЗКОВО для Молдови:
• Покриття мінімум €30,000
• Включення COVID-19
• Покриття ризиків у країні призначення

📄 Рекомендовано для Польщі:
• Впливає на право на тимчасовий захист
• Покращує шанси при перетині

💡 Доступні поліси:
• З покриттям військових ризиків
• У друкованому або електронному форматі
• Від українських та міжнародних страховиків

Перевіряйте вимоги конкретної країни призначення перед виїздом.

🟢 КРАЩІ ДНІ:
• Понеділок-середа (менший трафік)
• Середина дня (після 10:00, до 16:00)

🔴 УНИКАЙТЕ:
• Четвер-неділя (великий трафік, довгі черги)
• 08:00 та 20:00 (перезмінка прикордонників)
• Нічні години в регіонах з комендантською годиною
• Святкові дні та довгі вихідні
• Кінець/початок місяця

💡 ПЕРЕВІРЯЙТЕ:
• Поточні черги на сайті Державної митної служби України
• Веб-камери на пунктах пропуску
• Nakordoni.eu для актуальної інформації про черги

⚠️ З жовтня 2025: враховуйте додатковий час на реєстрацію в системі EES (особливо перший раз)

🆕 ВЕЛИКА ПАЛАД – NAGYHÓDOS (Україна-Угорщина)

📅 Відкрито: квітень 2025 року

📊 Характеристики:
• Перший новий перехід на цьому кордоні за десятиліття
• Пропускна здатність: 200 автомобілів + 600 пішоходів на добу
• Режим роботи: 08:00-18:00
• Тільки легкові автомобілі до 3,5 тонн
• Пішохідний перехід доступний

✅ Переваги:
• Зменшує навантаження на інші угорські переходи
• Коротший час очікування
• Зручний для туристів та приватних подорожей

⚠️ Обмеження:
• Не для вантажівок понад 3,5т
• Обмежений режим роботи (не 24/7)

📋 НЕОБХІДНІ ДОКУМЕНТИ:

✅ Свідоцтво про народження дитини (оригінал)
✅ Паспорт дитини (якщо є)
✅ Нотаріальна згода іншого з батьків (якщо дитина подорожує з одним батьком)
✅ Документи, що посвідчують особу супроводжуючих дорослих

🆕 СПЕЦІАЛЬНІ ПРАВИЛА ДЛЯ ПОЛЬЩІ (з 24.02.2022):
• Тимчасове звільнення від вимоги нотаріальної згоди іншого з батьків
• Діє для українців, які виїжджають у зв'язку з війною

👶 НЕПОВНОЛІТНІ БЕЗ БАТЬКІВ:
• Нотаріально завірена довіреність від обох батьків
• Контактні дані батьків
• Документи опікуна/супроводжуючого
• Повідомте прикордонників заздалегідь

💡 РЕКОМЕНДАЦІЇ:
• Зробіть нотаріально завірені переклади документів
• Візьміть додаткові копії всіх документів
• Майте контактні дані батьків при собі

Залежить від вашого статусу проживання в Україні до 24 лютого 2022 року:

✅ МАЮТЬ ПРАВО НА ТИМЧАСОВИЙ ЗАХИСТ ЄС:
• Громадяни третіх країн з постійним видом на проживання в Україні, які не можуть безпечно повернутися до своєї країни
• Особи з міжнародним захистом (статус біженця) в Україні
• Члени сімей вищезазначених осіб (чоловік/дружина, неповнолітні діти)

❌ МОЖЛИВО ПОТРІБНА ВІЗА:
• Громадяни третіх країн з тимчасовим/короткостроковим видом на проживання в Україні
• Перевірте, чи має ваша країна громадянства безвізовий доступ до ЄС
• Зверніться до МОМ (Міжнародна організація з міграції) для допомоги з поверненням

📋 НЕОБХІДНІ ДОКУМЕНТИ:
• Дійсний паспорт вашої країни
• Докази постійного проживання в Україні (вид на проживання, виданий до 24.02.2022)
• Докази того, що ви не можете безпечно повернутися

💡 РЕКОМЕНДАЦІЯ:
• Зверніться до консульства країни ЄС перед поїздкою
• Отримайте юридичну консультацію щодо імміграції

❌ НІ. Уникайте перетину через Придністровський регіон (між Україною та Молдовою).

⚠️ ПРИЧИНИ:
• Невизнана територія з невизначеним статусом
• Присутність російських військ
• Можливі проблеми з безпекою
• Непередбачувані прикордонні процедури
• Обмежена консульська допомога

✅ РЕКОМЕНДОВАНІ БЕЗПЕЧНІ МАРШРУТИ:

🔹 ПІВНІЧНИЙ МАРШРУТ:
• Отачі (MD) - Могилів-Подільський (UA)
• Стабільний, надійний перехід
• Добре обладнаний пункт пропуску

🔹 ПІВДЕННИЙ МАРШРУТ:
• Паланка (MD) - Маяки-Удобне (UA)
• Менше навантаження
• Швидша обробка

💡 Обидва маршрути безпечні, офіційно визнані та мають належну інфраструктуру. Плануйте свою поїздку через ці пункти пропуску.

На кордоні України з Угорщиною працюють наступні пункти пропуску:

• Tiszabecs-Вилок (автомобілі + пішоходи)
• Beregsurány-Лужанка (автомобілі)
• Záhony-Чоп (автомобілі + поїзди)
• Barabás-Косино (автомобілі)
• Велика Палад-Nagyhódos (НОВИЙ 2025, автомобілі до 3.5т + пішоходи, 08:00-18:00)

Перетин кордону з вашим улюбленцем вимагає виконання кількох процедур:

1. Перегляньте вимоги країни призначення на офіційному веб-сайті Держслужби України з питань безпеки харчових продуктів та захисту споживачів
2. Відвідайте ветеринара для чіпування та щеплення вашої тварини проти сказу
3. Здайте кров для визначення титру антитіл до сказу у ветеринарну лабораторію
4. Здійсніть протипаразитарні заходи
5. Отримайте ветеринарне свідоцтво Ф-1 у державній ветеринарній лікарні
6. Отримайте міжнародний ветеринарний сертифікат, звертаючись до відповідних органів Держслужби України на кордоні вашого регіону

Обов'язково уточніть режим роботи перед від'їздом.

Джерело: Державна служба України з питань безпечності харчових продуктів та захисту споживачів

Ні, АЗС біля кордону не працюють у комендантську годину. У зв'язку з обмеженнями, які стосуються робочого графіку та діяльності підприємств під час комендантської години, заправні станції, розташовані біля кордонів, припиняють свою роботу в цей період. Це здійснюється як заходи безпеки та з метою дотримання правил і обмежень, введених відповідно до діючих режимів комендантської години. Заправтеся заздалегідь.

✅ Так, ви можете повертатися в Україну необмежену кількість разів.

📋 Що потрібно:
• Дійсний паспорт або інший документ, що посвідчує особу
• Українське громадянство

💼 СТАТУС ТИМЧАСОВОГО ЗАХИСТУ:
• Наявність статусу в країнах ЄС (наприклад, PESEL UKR у Польщі) НЕ обмежує ваше право на повернення
• Ви можете їздити туди-сюди необмежену кількість разів
• Статус зберігається при поверненнях (перевіряйте умови конкретної країни)

⚠️ ВАЖЛИВО:
• Чоловіки 23-60 років: перевірте правила виїзду перед поверненням в Україну
• При довгостроковому перебуванні за кордоном: уточніть статус військового обліку

💡 Для повторного виїзду з України знадобляться ті ж документи, що й при першому перетині.

💡 ПІДГОТОВКА ДОКУМЕНТІВ:
✓ Роздрукуйте чек-лист документів
✓ Зробіть копії всіх документів
✓ Завантажте ДІIA та інші корисні додатки
✓ Підготуйте готівку EUR/PLN/MDL

🎒 ПЕРЕД ВИЇЗДОМ:
✓ Заправте повний бак (АЗС закриті під час комендантської години)
✓ Візьміть їжу та воду (можливі довгі черги)
✓ Зарядіть телефон та павербанк
✓ Перекладіть ключові документи на мову країни призначення

📱 ТЕХНОЛОГІЇ:
✓ Перевіряйте поточні черги на nakordoni.eu
✓ Дивіться веб-камери на пунктах пропуску
✓ Збережіть аварійні номери в телефоні

🕐 ВИБІР ЧАСУ:
✓ Їдьте в понеділок-середу
✓ Уникайте 08:00 та 20:00 (перезмінка)
✓ Плануйте додатковий час для EES (з жовтня 2025)

🚗 НА КОРДОНІ:
✓ Майте всі документи напоготові
✓ Будьте ввічливі з прикордонниками
✓ Відповідайте чітко та правдиво на питання
✓ Не залишайте цінні речі на видноті в авто

📞 КОНТАКТИ:
✓ Збережіть номери екстрених служб
✓ Повідомте родичів про ваш маршрут
✓ Майте контакти консульств при собі

Автобуси відправляються з автовокзалу Львова до Шегинь приблизно кожні 1 годину 20 хвилин до 1 години 40 хвилин протягом усього дня:

• Перший автобус: 05:50
• Останній автобус: 18:15
• Час в дорозі: 1 година 35 хвилин (165 хвилин)
• Вартість квитка: 165,00 грн (в обидва боки)

Повернення з Шегинь до Львова пропонується з 05:50 до 18:15. Детальний розклад:

| Відправлення | Прибуття | Відправлення назад | Прибуття назад | Час в дорозі |
|--------------|----------|-------------------|----------------|-------------|
| 05:50 | 07:25 | 07:10 | 08:45 | 165 хв |
| 07:50 | 09:25 | 08:20 | 09:55 | 165 хв |
| 10:00 | 11:35 | 11:30 | 13:05 | 165 хв |
| 13:05 | 14:40 | 14:35 | 16:10 | 165 хв |
| 15:08 | 16:43 | 16:20 | 17:55 | 165 хв |
| 16:45 | 18:20 | 18:15 | 19:50 | 165 хв |

Вартість проїзду маршруткою з Медики до Перемишля становить 6 злотих.

Для розмитнення автомобіля на пункті пропуску Медика зазвичай слід зайняти третій пас праворуч, оскільки саме там здійснюється оформлення подібних процедур.

Відстань від Львова до пункту пропуску Краковець складає приблизно 80 кілометрів. Пункт пропуску Краковець - Корчова знаходиться на кордоні між Україною і Польщею, і є одним із найбільш оживлених пунктів пропуску на кордоні між цими двома країнами.

Система в'їзду/виїзду (EES) офіційно запущена 12 жовтня 2025 року з 6-місячним періодом поступового впровадження. Це нова система прикордонного контролю ЄС, яка:

• Замінює паспортні штампи цифровою реєстрацією
• Вимагає біометричних даних (відбитки пальців + фото обличчя) від ВСІХ негромадян ЄС
• Автоматично відстежує 90-денне перебування протягом 180 днів
• Застосовується до громадян України та всіх громадян третіх країн
• Очікуйте більший час очікування під час початкових перетинів під час реєстрації

Всі громадяни країн, що не є членами ЄС/Шенгену, включаючи:

• Громадяни України (навіть з біометричними паспортами та безвізовим доступом)
• Всі громадяни третіх країн, які в'їжджають до Шенгенської зони
• Винятки: громадяни ЄС/ЄЕЗ, довгострокові резиденти з посвідками на проживання

Перша реєстрація: 5-10 хвилин (біометричне сканування + фото). Наступні в'їзди: швидше (система розпізнає вас).

Так. Громадяни України з біометричним паспортом можуть перебувати в країнах Шенгенської зони до 90 днів протягом будь-якого 180-денного періоду без візи. Це стосується:

✓ Туристичних поїздок
✓ Відвідування родичів
✓ Короткострокових ділових поїздок
✓ Участі в культурних або спортивних заходах

❌ Безвізовий режим НЕ дає права на роботу в ЄС

Важливо: Система EES (з жовтня 2025) автоматично відстежуватиме ваші 90 днів.

🆕 ОНОВЛЕННЯ СЕРПЕНЬ 2025:

Чоловіки віком 18-22 роки тепер можуть вільно перетинати кордон без обмежень.

Чоловіки 23-60 років, як правило, НЕ можуть виїжджати з України під час воєнного стану, за винятком певних категорій:

✓ Інваліди I-II груп
✓ Батьки трьох і більше дітей до 18 років
✓ Опікуни осіб з інвалідністю I групи
✓ Єдині батьки/годувальники
✓ Викладачі університетів (службові відрядження)
✓ Інші категорії згідно з законодавством

Перевіряйте актуальні правила на сайті Держприкордонслужби: dpsu.gov.ua

Зелена карта (Green Card) – це обов'язкове міжнародне страхування цивільної відповідальності для всіх автомобілів з українською реєстрацією, що в'їжджають до ЄС.

📍 Де придбати:
• Онлайн через ліцензованих українських страховиків (діє з наступного дня)
• На кордоні (займе більше часу, довші черги)

⏰ Тривалість: від 15 днів до 1 року

💶 Штраф за відсутність:
• Молдова: від €200 до €2,000
• Польща та інші країни ЄС: різні суми, від сотень до тисяч євро

💡 Альтернатива: 30-денні поліси на кордоні (деякі польські страховики пропонували безкоштовні поліси для українських біженців - уточнюйте наявність)

🆕 Так, з 2025 року для в'їзду до Молдови на автомобілі обов'язковий чинний сертифікат технічного огляду.

📋 Що перевіряється:
• Гальма
• Керування
• Освітлення
• Шини
• Викиди

⏰ Термін дії: 1 рік

⚠️ Без сертифіката молдовська сторона може відмовити у в'їзді

Рекомендуємо пройти техогляд в Україні перед поїздкою.

Тимчасовий захист - це механізм ЄС для надання негайного захисту людям, які тікають з України.

✅ ХТО КВАЛІФІКУЄТЬСЯ:
• Громадяни України, які проживали в Україні до 24 лютого 2022 року
• Особи без громадянства та громадяни третіх країн з міжнародним захистом в Україні
• Громадяни третіх країн з постійним проживанням в Україні, які не можуть безпечно повернутися
• Члени сімей вищезазначених осіб

🎯 ЯКІ ПРАВА:
• Посвідка на проживання (спочатку 1 рік, з можливістю продовження)
• Право на роботу
• Доступ до житла та соціального забезпечення
• Медична допомога
• Доступ до освіти

📅 ТЕРМІН ДІЇ:
• Автоматично продовжено щонайменше до березня 2026 року
• Може бути продовжено далі залежно від ситуації
Корисна інформація для перетину кордону