---
title: "How to get a certificate of border crossing from the State Border Guard Service of Ukraine: step-by-step instructions amid a record increase in requests"
canonical: "https://nakordoni.eu/sr/news/2026-05-16/iak-otrymaty-dovidku-pro-peretyn-kordonu-vid-dpsu-pokrokova-instruktsiia-na-tli-rekordnoho-zrostannia-zapytiv"
lang: "sr"
type: "news"
source: "nakordoni.eu — live border queue data"
---

# How to get a certificate of border crossing from the State Border Guard Service of Ukraine: step-by-step instructions amid a record increase in requests

16.05.2026 13:42    Сервис Nakordoni.eu

Poslednjih meseci, interesovanje Ukrajinaca za zvaničnu potvrdu prelaska državne granice naglo je poraslo. Fraza **"zahtev graničnoj službi o prelasku granice"** postala je jedan od najpopularnijih pretraživačkih upita.

Tim portala za praćenje **nakordoni.eu** istražio je sa čime je ovaj trend povezan, kome je ovakva potvrda definitivno potrebna i kako je izdati za nekoliko minuta u elektronskom formatu, bez napuštanja doma.

##### Zašto ovaj upit obara rekorde u pretraživačima?

Zvanična potvrda Državne granične službe Ukrajine (DPSU) jedini je pravni dokument koji nedvosmisleno dokazuje činjenicu, datum i smer prelaska granice od strane osobe. Danas je ovaj dokument široko potreban građanima za rešavanje nekoliko kritično važnih pitanja:

1. **Pravni sporovi sa TCC-om i osporavanje kazni.** Ako je regrut kažnjen zbog nepojašnjavanja podataka ili ignorisanja poziva u periodu kada je zapravo bio van Ukrajine, potvrda od DPSU-a je glavni dokaz na sudu za poništavanje takvih administrativnih kazni.
2. **Sinhronizacija podataka u registru "Oberih".** Za ispravljanje grešaka u evidenciji vojne registracije ili potvrdu legalnog odlaska u inostranstvo radi stalnog boravka.
3. **Očuvanje i obnavljanje statusa zaštite u EU.** Mnoge evropske zemlje (npr. Poljska sa svojim PESEL UKR statusom) strogo kontrolišu periode odsustva izbeglica (pravilo 30 dana). Ako je status greškom otkazan, zvaničan odgovor od DPSU-a pomaže da se dokažu tačni datumi boravka u Ukrajini.
4. **Provera ograničenja putovanja.** Mnogi građani, pre planiranja putovanja, žele unapred da se uvere da li postoje trenutna privremena ograničenja njihovog prava na putovanje (zbog duga za alimentaciju, sudskih postupaka ili kazni). Trenutne promene u pravilima prelaska granice možete pratiti u [sekciji vesti o granicama nakordoni.eu](https://nakordoni.eu/sr/news).

##### Kako podneti onlajn zahtev graničnoj službi za prelazak granice

Informacije iz baze podataka DPSU-a mogu se dobiti lično putem javnog prijema, redovnom poštom ili najbrže — **putem imejla**. Zahteve obrađuje *Glavni centar za specijalnu obradu informacija DPSU-a*.

Evo trenutnog algoritma za podnošenje elektronskog zahteva:

###### Korak 1. Preuzimanje i popunjavanje aplikacije

Potrebno je preuzeti obrazac aplikacije za pružanje informacija o prelasku granice sa zvanične veb stranice DPSU-a (sekcija "Žalbe građana"). Aplikacija mora da sadrži:

- Prezime, ime, očevo ime (na ukrajinskom i latiničnom pismu, kao u inostranom pasošu);
- Datum i mesto rođenja, državljanstvo;
- Serija i broj pasoša (internog i inostranog);
- Tačan period za koji tražite informacije (npr. od 01.01.2022. do danas);
- Vaši trenutni kontakti (povratna adresa, telefon i imejl).

###### Korak 2. Potpisivanje aplikacije korišćenjem QES (Diia.Potpis)

Granična služba ne prihvata obična tekstualna pisma radi zaštite ličnih podataka. Aplikacija mora biti potpisana elektronskim digitalnim potpisom.

1. Odštampajte, ručno potpišite aplikaciju i skenirajte je (ili je popunite elektronski).
2. Idite na portal elektronskih usluga (na primer, putem usluge potpisivanja dokumenata u aplikaciji ili na veb stranici **Diia**).
3. Primenite svoj **QES (Kvalifikovani elektronski potpis)** ili **Diia.Potpis** na fajl aplikacije. Kao rezultat, dobićete fajl sa ekstenzijom `.p7s`.

###### Korak 3. Podnošenje dokumenata

Pošaljite generisani paket dokumenata na zvaničnu imejl adresu Glavnog centra za specijalnu obradu informacija DPSU-a: **gcosi-dpsu @dpsu.gov.ua**

**Uz pismo se mora priložiti sledeće:**

- Fajl aplikacije, potpisan QES-om (u formatu `.p7s`).
- Jasna skenirana kopija ili fotografija prve stranice inostranog pasoša (i/ili internog pasoša/lične karte).

📌 **Važno:** Ako zahtev šaljete redovnom poštom, pismo se mora poslati na adresu: *01601, Kijev, Volodimirska ulica, 26*. Aplikacija mora biti zapečaćena u koverti, sa priloženim fizičkim kopijama dokumenata.

##### Koliko dugo čekati na odgovor?

Prema Zakonu Ukrajine "O žalbama građana", razmatranje aplikacije i pružanje zvanične potvrde obično traje **do 30 kalendarskih dana**. Međutim, u praksi, ako je ispravno popunjen i potpisan putem QES-a, Glavni centar za obradu informacija nastoji da pošalje odgovor na navedenu imejl adresu mnogo brže.

Gotov odgovor dolazi u obliku zvaničnog elektronskog dokumenta sa digitalnim potpisom DPSU-a, koji ima punu pravnu snagu za predstavljanje u sudovima, državnim organima Ukrajine i diplomatskim institucijama u inostranstvu.

##### Pratite redove na popularnim izlaznim pravcima

Planirate putovanje ili rešavate pravna pitanja na granici? Proverite trenutni status reda u realnom vremenu na najprometnijim ukrajinsko-poljskim kontrolnim punktovima:

###### 🇵🇱 Ukrajina — Poljska (najpopularniji pravac):

- [Šehyni — Medyka](https://nakordoni.eu/sr/id/id_15) — najveći putnički kontrolni punkt na ukrajinsko-poljskoj granici;
- [Krakovets — Korčova](https://nakordoni.eu/sr/id/id_13) — brza ruta Lavov — Žešov — Varšava;
- [Rava-Ruska — Hrebenne](https://nakordoni.eu/sr/id/id_7) — pogodan zaobilazni put kroz sever Lavovske oblasti;
- [Ustiluh — Zosyn](https://nakordoni.eu/sr/id/id_2) — glavni volinski pravac ka Lublinu;
- [Hrušiv — Budomjež](https://nakordoni.eu/sr/id/id_10) — fleksibilna alternativa tokom špice.

###### 🇸🇰 🇭🇺 🇲🇩 🇷🇴 Alternativne rute za zaobilaženje poljskih redova:

- [Užgorod — Višne Njemačke](https://nakordoni.eu/sr/id/id_24) (Slovačka) — pogodno za dalje putovanje u Češku i Austriju;
- [Čop — Zahony](https://nakordoni.eu/sr/id/id_27) (Mađarska) — glavno železničko-drumsko čvorište u mađarskom pravcu;
- [Porubne — Siret](https://nakordoni.eu/sr/id/id_40) (Rumunija) — glavni kontrolni punkt u Bukovini za izlazak u Rumuniju i Bugarsku;
- [Majaky — Udobne — Palanka](https://nakordoni.eu/sr/id/id_269) (Moldavija) — popularna ruta za one koji idu dalje u EU preko Juga.

Za kompletan spisak kontrolnih punktova i trenutna vremena čekanja, pogledajte [početnu stranicu nakordoni.eu](https://nakordoni.eu/sr/) kako biste osigurali brz prelazak granice bez nepotrebnih kašnjenja.

[Назад на вести](https://nakordoni.eu/sr/news)